快手购物怎么看评价（快手怎么看购物评论）

快手里评价在哪看

要想看快手里的评价，首先要把快手软件打开，然后把快手的账号登录进去，登录进去之后，然后点左上角的三个横线，在弹出的对话框里面有一个消息按钮，什么消息按钮之后就会进到消息里面，那。里面就有您之前评论过的和别人对你进行评论的一些消息

快手买东西怎么看自己的评价核实成功了？

快手小店评价管理规则

第一章 适用范围

为维护卖家与买家的合法权益及快手小店经营秩序，特制定本规则。

本规则适用于快手小店非虚拟类商品、服务等评价信息管理。

第二章 定义

2.1评价：指买家在订单交易完成后，可以对交易的订单进行公正、客观、真实的评价，为其他买家在购物决策和卖家经营决策提供参考；评价包括买家对交易订单中的商品评价、服务评价和卖家的回复内容。

2.2整体评价：指买家针对订单商品给出的评分、心得两部分内容；评分有好评（4~5星）、中评（3星）和差评（1～2星）三个等级；心得是买家根据购物体验、商品描述等填写的内容，通过文字、图片、视频的形式评价。买家可以在订单完成后15天内进行评价。

2.3单项评价：指买家针对店铺及商品等服务内容给出的评价。包括“商品质量、服务态度、物流速度”三个指标，买家可以在订单完成后15天内进行评价。

2.4恶意评价：指买家使用侮辱性、诽谤性语言或者明显违背事实的内容进行的评价或者其他违反法律规定的评价。

2.5虚假评价：指通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品评论的行为。

2.6店铺动态评分：指快手小店系统结合买家评价数据（计算周期为近90天内），客观地计算出店铺综合服务指标，帮助买家判断出更优质的店铺。同时，店铺动态评分会影响活动提报、服务认证等。

第三章 评价管理及要求

3.1买家可对15天内购买的商品进行评价，同一商品买家最多可上传5张图片和一段视频。

3.2评价及回复内容要求

3.2.1卖家发布的评价内容、晒图和回复中不得出现法律法规、平台规则不允许的内容，包括但不限于： 涉及违反广告法、宪法或其他法律法规要求的内容的。

涉及政治、淫秽色情、暴力、反政府言论、赌博、毒品等内容的。

辱骂或污言秽语。

泄漏他人信息。

非快手小店的其他商品、卖家信息，包括但不仅限于店铺、商品链接、联系信息等。

图片非本产品、图片为截屏或图片不清晰的。

店铺链接、二维码等广告宣传信息内容的。

未经他人同意，涉及使用他人图片并编辑后发布的；

盗用他人图片或未经他人同意使用他人图片并编辑后发布的。

以物质或金钱承诺为条件鼓励、引导买家进行“好评”的营销内容，包括但不限于：全五星返现、好评返现、好评免单、好评返红包、好评返优惠券等。

其他违反法律法规、快手平台社区管理规范或快手小店等相关管理规则的。

3.3差评回复

对于买家发布含有文字、图片、视频内容的差评，卖家需在24小时内进行文字回复处理。

3.4恶意评价处理

3.4.1如果买家存在恶意评价行为的，卖家可以向评价发起投诉（路径：我的小店-评价管理-投诉），快手小店将根据卖家提供的证明材料进行审核，经快手小店判定为恶意评价的，快手小店有权屏蔽或删除该评价。

3.4.2恶意评价投诉受理范围：

快手在哪里可以快速查看差评

具体查看步骤如下：

1、进入首页，点击底部的消息选项。

2、点击右上角图标点击右上角的官方消息图标。

3、点击快手客服。

4、点击快手客服的选项即可进入查看全部投诉处理结果。

在现代网络购物中，买家可对卖家所提供的商品、服务、双方交易所必须的第三方提供的服务以主观认为或客观意见给出评价；卖家也可对买家在交易中的态度、语言以主观认为或客观意见给出评价。分为好评、中评和差评。其中，差评是最低评价。