有赞客服是商家还是快手（有赞客服是做什么的）

快手小店的客服是商家的客服吗

不是。快手是新兴的一种直播带货模式，也属于电商行业，快手外包客服则与网店客服外包一样，都是将客服的业务交给外包公司打理，所以快手小店的客服不是商家的客服。

快手有赞是什么意思 什么是快手有赞

1、有赞，原名：口袋通，2012年11月27日在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业，帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购，拓展全渠道新零售业务。

2、2014年11月27日，口袋通正式更名为有赞。2018年4月18日，有赞完成在港上市。2019年4月，腾讯领投有赞10亿港元融资。2019年8月8日，有赞获百度3000万美元战略投资。2020年4月8日，有赞融资1亿美金，投入系统研发和商家服务2020年5月28日，有赞发布公告称，一名百度联属人士以现金代价2999.98万美元悉数行使Qima认股权证。这也意味着，百度战略投资有赞正式交割完毕。

快手开店卖货用有赞怎么样？

还不错。

有赞于2012年11月27日在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业，帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购，拓展全渠道新零售业务。

目前有赞拥有有赞微商城、有赞连锁 、有赞零售、有赞美业、有赞小程序、有赞教育、有赞餐饮、有赞学院等全面帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务，面向开发者的“有赞云”PaaS云服务，面向品牌商的有赞推广、有赞分销，面向消费者的有赞精选、有赞微小店等服务。

同时可以解决网上开店所有问题，面对全行业全场景的的电商解决方案，有近百种的营销工具，可以系统化管理客户，还有分销系统帮助商家拓展销售渠道。

支持实物售卖、虚拟卡券、知识付费、同城配送、社群电商等经营场景，可以满足商家分销、周期购、会员营销、储值、多店经营等各类业务需求。

有赞还具有无微不至的体贴服务。专业客服答疑7*19小时客服在线，专业指导，答疑解惑线上视频教学、视频课堂、案例资讯，随时学习，提升经营能力、同行交流活动、直播、社区、商盟，线下沙龙，实战分享交流、运营者特训营、资深讲师团队，线下实地授课，培训优良运营人才等。