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一文带你了解企业如何使新媒体营销效果最大化 | 公关Sing宝典

新媒体时代的到来使得企业的营销环境发生了巨大的改变。现今，新媒体逐渐成为人们接受信息的主要来源。如何对固有的传统营销进行创新，制定适合新环境的营销计划，从而有效提升营销水平是企业营销的必修课。当代企业，应该如何有效地利用新媒体进行营销？

新媒体运营

新媒体是一个相对的概念，是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的 新的媒体形态 ，包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。微信公众号、微博、FB、Instagram就是典型的 新媒体平台 。从本质上来说， 新媒体运营 是企业软性渗透的商业策略在新媒体形式上的实现，通常借助舆论传播使消费者认同某种概念、观点和分析思路，从而达到 企业品牌宣传、产品销售 的目的。

新媒体营销特点

新媒体营销是新媒体运营的其中一种，是以新媒体平台作为传播和购买的渠道。新媒体营销主要有以下几个特点：

1. 低成本

相对于传统媒体，新媒体营销成本更低。企业可借助已有的网络平台 免费 注册账号进行营销活动，将产品信息推广向全球的潜在客户；同时营销信息的传播无需经过相关部门的审批，极大地降低了 时间成本 。

2. 不受时空限制

只要有互联网，企业就可以 随时随地 发布营销信息，受众也可随时随地通过营销信息购买产品或服务。

3. 量化营销效果

新媒体营销不仅能够精准的获取访问量，还能获得访问来源、访问时间、受众画像，如年龄、地域、性别等。这样极大程度上将营销效果量化，方便了企业了解营销效果以及时制定出新的应对方案。

4. 信息传播不可控

企业在新媒体营销中可利用广告新闻传播，但不能自主地对用户进行灌输，也无法将大量过滤后的信息强塞给受众；而用户在新媒体可任意处理各种不同的营销信息，也可自行制作相关信息输入网路。在新媒体下，人人都能成为信息传播的节点，这将导致信息传播有不可控性。

新媒体环境下企业营销策略

介于以上几个主要特点，新媒体环境下的企业营销工作需要做到与时俱进，根据市场、受众反馈进行不断调整。

1.提升信息交互

在传统媒体形式中，企业信息的传播是单方面的。传统媒体的传播形式使受众的意见反馈受到了极大的制约。企业与受众相互之间无法做到有效的信息交互,企业无法及时了解客户需求。而现今新媒体营销的背景下，企业可利用新媒体来征集客户意见，及时获得市场的实际需求，建立一套完善便利的客户反馈体系，从而提升信息交互，解决二者之间的信息不对称问题，为客户带来更好的服务体验。

2. 结合营销手段

企业只有科学合理地结合运用营销手段，才能提升品牌传播的效果。企业可以通过原始资源优势与新媒体平台充分结合，强化两者关系；还可以将媒体技术人员、设计人员以及创意人员进行有机结合，加快企业品牌营销的扩散速度，进一步提升企业的工作效率，以此在新媒体时代得到发展提升。

3. 加强人才建设

新媒体环境下，企业宣传工作优化革新的重点不仅是相关技术、设备的引入，更重要的是新媒体技术的专业人才建设。新媒体专业人才的培训往往需要花费大量时间资金成本，大部分企业更倾向于将新 媒体运营 外包于专业团队 。 Singplus 可为您提供具有创新性、个性化和影响力的 一站式公关活动策划与品牌传播服务 ，满足各企业对品牌建设及推广的个性化需求，助力企业在海外打响品牌知名度，树立良好品牌形象。（详情请咨询公众号后台）

4. 打造正面形象

在信息高速发展的时代，消费者可轻而易举地 捕捉到企业的危机信息 并传播发酵。所以在新媒体的营销模式下，企业要制定 危机快速反应机制 ，细化危机应对方案，建立危机预警机制。一旦在新媒体上发现不利于企业品牌、声誉的危机事件，就需要第一时间了解危机成因，采取切实可行的危机应对策略，在尚未酿成重大问题的情况下消解危机，打造企业在市场上的良好形象。

在新媒体时代，企业营销面临着更多的挑战。企业要合理运用新媒体营销各个方面的优势，确保营销策略与新媒体环境匹配，以此完善企业品牌运营方案、提升品牌影响力，促使企业在市场竞争中保有自己的位置。

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抖音上卖东西，花钱买5000播放量，会有多少人买你的东西？

花100块钱买5000播放量，买东西的人数是不确定的，能不能回本也是未知的。因为播放量跟买东西的人数没有必然的关系，一般情况下，播放量越高，买家会越多。

影响买东西的人数主要有商品的类型、价格等，商品越受人欢迎，买的人数也越多；相应的价格越合理，买家也越多。

扩展资料：

影响抖音播放量的因素

1、视频清晰度不够

一般来说，视频清晰度不够是因为视频拍摄模糊；视频导出不高清。视频尽量选择高清输出，一般选择1080P；平台压缩。由于本身视频清晰度不够，平台再进行压缩，则视频画面越发模糊。

2、、账号权重低，官方不推荐

没有推荐，抖音播放量自然少。通过提高抖音账号权重，获得推荐量，提高抖音播放量。如果视频播放量低于100,则属于僵尸号，播放量处于100-200之间的熟悉低权重号。

一般来说，僵尸号建议直接注销账号，注销后重新注册新号，然后通过养号提高账号初始权重。而低权重号，则需要发布高质量原创视频+养号来提高权重。

3、尽量原创，切勿搬运视频

视频原创度决定了抖音播放量，对于任何搬运的视频不仅没有推荐，而且还会降低该账号权重，严重的还有封号的风险。

ins注册时同意条款报错

如果你在使用ins账号时出现你的ins帐户因违反了相关条款而被停用的提示就说明你的账号被封了，这时候你就需要去申请解封，解封通过后才能正常使用。

ins账号被封申诉地址:

你的ins帐户因违反了相关条款而被停用如何申诉。

1、进入ins账号申诉地址

2、按照页面的提示填写各种信息通常包含真实姓名，账号，邮箱和申诉理由，申诉理由可以参考这个：我的账号一直是正常使用的，不知道为什么突然被禁用了,麻烦您帮我恢复一下账号，谢谢。语气尽量要诚恳真诚。

3、按照邮件的回复进行操作，这里举个例子参考：

准备一张干净的白纸，手写以下几个信息：

数字验证码

真实姓名

用户名

然后手持这张纸自拍，照片需要露出完整的面部，还有抓着纸的手。

拍完照片，可以用微信发给自己，然后在电脑保存到桌面。

如果拍完的照片是镜像的，记得先翻转一下。在相册里编辑，裁剪，左右镜像。

登陆邮箱，以附件形式回复邮件即可。

4、等待ins账号的解封，如果很久都没有回复重新提交一下内容。

通过上面的几个步骤就可以解封成功，需要注意的是有些情节严重的ins账号被封后是会出现解封不成功的情况，这时候相比不断申诉还不如直接注册或者购买新号来的快。

snapchat景点设置

snapchat景点设置以下是操作Snapchat到底怎么运营，看这一篇就够了。全文共七个板块，近万字，内容较长，建议点赞+收藏，慢慢观看。南帆先生：Snapchat从0到1入门实操手册-Snapchat到底怎么玩一、基础认识创立定位功能历程先来了解下Snapchat的前世今生，到底是个什么软件，发展定位是什么，有什么主要的功能。1、创立2011 年诞生，由斯坦福大学的学生 Evan Spiegel、Reggie Brown 和 Bobby Murphy创立，在国内也被称为色拉布（Snap音译）。母公司为色拉布公司（英语：Snap Inc.；原名：Snapchat Inc.）2、定位是一款"阅后即焚"照片分享应用，已成为全球最受欢迎的社交消息和照片共享应用程序之一，支持35种语言。官方自我定位“是一个能够让人表达自我、活在当下、了解世界并一同完了的应用”，为与亲密朋友进行视觉交流而设计。最突出的特点就是极其注重分享社交。在公司有史以来的第一篇博文中，斯皮格尔为 Snapchat 提出了自己的理由，这是一种分享信息的新方式，你希望看到这些信息消失。事实上也是如此，用户使用Snapchat主要原因是为了与朋友保持联系、分享图像以及使用滤镜特效。对比之下，Twitter用户主要是为了获得新闻，YouTube用户是为了获得关于某一特定领域信息。3、功能最初因为“用来发送色情短信”而登上头条的应用程序，是的，没写错，因为“阅后即焚”的功能，信息（照片、视频等）会在对方收件并查看后规定时间内消失，应该是宅男最爱了。用户可以拍照、录制视频、添加文字和图画，并将他们发送给自己在该应用上的好友，所发送的内容可以设置1-10s的生命周期，系统会按时销毁，如果你截图的话，对方会得到通知。后来随着用户的增长，添加了Spotlight、Scan、Story等功能。4、历程2011年7月，发布了 Snapchat 的前身“Picaboo”2011年9月，更名为 Snapchat2013年10月，推出“故事”功能，Snapchat Stories2014 年5月，推出聊天功能，Snap chat2014年12月，推出了 Snapcash2016年9月，Snapchat公司更名为Snap Inc.2020年11月，推出Spotlight功能二、术语合集Snapcodesnap代码，功能和微信的二维码类似，相当于Snapchat账号的身份证，可以将snapcode发送给好友或潜在的客户，添加好友。Snap快照，可以是照片、视频，也可以是照片和视频组合而成。用户之间互相通信，信息可以是文本、图片、视频等，这些信息被称为Snaps，每天有50亿+“快照”（照片和视频）生成。Snubs快照族，使用Snapchat的用户被称为Snubs。SnapscoreSnap分数，是一个数字, 包含了你发送和接收Snap的数量，具体的分数构成Snapchat并未公开。Snap tokens代币，Snapchat系统内的流通货币。用户可以在Snapchat应用内购买代币，代币可以兑换成礼物送给别人，也可以购买系统内的游戏等商品。Snapstreak直译是Snapchat 连胜，如果你和你的朋友连续三天用照片、音频或视频聊天，对方账号旁会出现 的图标， 旁边的数字表示您使用 Snapstreak 的天数。如果您与好友的 Snapstreak 即将到期，您会在他们的姓名旁边看到一个 ⌛️。Bitmoji卡通人物形象，Snapchat的账号头像都以卡通头像展示，具有各种不同的姿势和表情，可以添加到快照和聊天中。Filters滤镜，主要有Geofilter和SnapLenses两种滤镜。特效镜头、镜头滤镜SnapLenses是Snapchat软件的灵魂，每天大约有1000万次快照使用镜头。地理滤镜Geofilter，用户在特地的地方才能使用一些特效，比如你在美国，手机里可以使用一些比如当地天气的特效，但在加拿大就看不到，也不能使用。地理滤镜可以购买，比如在某公园有长盛大的活动，活动方可以向官方购买、制定地理滤镜，只有在公园内或者一定范围内的用户才可以使用。SnapLensAR镜头滤镜，让用户在线“试穿”并可以在Snapchat系统内在线下单，75% 的 Snapchat 用户每天都在使用AR滤镜。Stories故事，是品牌营销推广的主阵地，由多个Snap按照上传时间组合而成，发布的Snap在24小时后消失。你可以设置可以查看的对象，所有人可见、好友可见或者指定好友可见。Memories回忆，Snapchat发布的照片“阅后即焚”，同时也为用户提供的云储存的空间，用户将素材保存至Memories，只要连网就可以在线查看。Spotlight2020年11月23日推出，是官方对标TikTok的产物，视频片段提交最长可以达到 60 秒。SpectaclesSnap公司开发的、智能AR太阳眼镜，专为你的户外活动打造，只需按一下按钮就可以拍照并保存，省去了用手机的麻烦。SnapMap2017年6月推出，用户可以在地图上与朋友分享位置，但是和其他的位置分享应用不同，该定位非常精准。Game游戏是Snapchat的一大特色，多数是在线社交游戏，在Snapchat上玩游戏的用户超过近1.2亿。三、数据分析1、全球用户全球3.06亿日活，5.3亿月活，以千禧一代和Z世代为主要目标用户。比较有啥意思的是30%的Snapchat用户不使用Ins，56%的用户不使用Messenger。每个日活用户花费的时间超过 30 分钟，平均30次日访问，并发送34.1 条消息。每天视频观看量超过80亿。2、美国用户美国用户最多1.08 亿，7100万日活，其次是印度7430 万，法国2450 万。覆盖了美国75%以上的千禧一代和 Z 世代人口。用户平均每天在该应用上花费26 分钟。超过90%的13-24岁人群每天使用。3、年龄82%用户在42岁以下，和Instagram有很大的重叠。13-24岁人群的覆盖率在美国、英国、法国、加拿大、澳大利亚，超过了Facebook和Instagram。4、性别56.4%女性用户，43.1%男性。在2013 年，大约 70% 的 Snapchat 用户是女性。5、营销2014年10月开始投放广告32.7% 的美国营销人员 使用 Snapchat56%的用户会在节日前通过平台购买产品35% 的用户会发送他们想要购买的产品的快照，从而使该品牌在网上获得更多知名度。72% 的用户计划在黑色星期五和网络星期一购物76% 的用户会在线购买节日礼物72% 的用户在假期向某人赠送礼品卡四、注册流程注册账号还是很简单的。Snapchat需要在VV上网环境下使用，如何安装使用VV就不细说，可参照《Update3万字，史上最全Tiktok流量变现实操手册持续更新》下载完成后，打开软件，如下图，设置注册的姓名和出生日期。需要注意的是，Snapchat规定必须年满13岁才能使用该软件。系统会为你推荐一个用户名，点击“更换我的用户名”可以更改。注册账号可以使用邮箱注册或者手机号注册。邮箱类型没有限定，QQ邮箱也可以。手机号用中国的手机也OK。确认注册方式后设置密码就完成了注册。为了账号安全，系统会给邮箱发送一封确认邮件，如果账号丢失或者忘记密码可以用邮箱找回，建议打开确认。五、功能介绍1、相机CameraSnap必须一打开应用就是相机界面，而不是feed，这和很多社媒有很大不同，目的就是方便进行沟通，同时引导用户生产内容。CEO Evan强调一的样，Snap的核心产品价值是“fastest way to communicate”，界面一打开就是相机，可以极大便利用户进行视觉交流，发送带有文字和贴纸叠加层、滤镜和镜头的照片和视频。“与其敞开心扉，不断地将自己与其他人进行比较，以及他们是否得到喜欢或评论之类的东西，不如敞开心扉接受自己的体验，并促使你表达自己、分享和联系与您的朋友和家人一起，”斯皮格尔说。“Rather than opening up into a feed where you’re constantly comparing yourself to other people and whether or not they got likes or comments and things like that, you’re opening up into your own experience and prompted to express yourself and share and connect with your friends and family,” Spiegel said.（1）搜索点击进入后你可以看到历史搜索记录和热门话题，热门话题主要围绕维系和特效镜头。搜索栏中可以搜索得到的结果有添加好友Add Friends、特效镜头Lenses、地点Places、订阅Subscribe、主题Topics、剧集Episodes和节目Shows七个类目。剧集Episodes和节目Shows是Snapchat针对主要媒体出版物的专用功能，内容包括国家新闻媒体、娱乐、体育等等，合作对象都是企业，包括ESPN，Comedy Central，《华尔街日报》和Mashable等。（2）添加好友有四种方式添加好友：1.通过搜索好友账号名称；2.给予Snapchat读取手机通讯录权限，会推荐手机通讯录中已开通Snapchat账号的联系人；3.如果你手机里已经保存了别人的Snapchat Code，可以点击搜索栏右侧的幽灵图标，读取该Code添加。4.用手机相册的扫描功能，直接扫描没有在手机上的Snapchat Code。（3）右侧功能键在右侧是相机的功能按钮，有切换前后摄像头、闪光灯Flash等。①时间轴Timeline用户可以录制多个视频并将他们组合在一起发布，用户按住录制按钮后开始录制，停止录制后，可以换个角度重新录制视频，录制完成后可以进行剪辑，添加文字、音乐等。每个组成的视频不超过10秒，组合的视频总时长不能超过60秒。选择左下角的保存按钮，可以选择将视频保存到回忆Memories或者同时保存在回忆和相机胶卷Memories＆Camera Roll。素材剪辑完成后，有两种发送方式：一是保存到故事选择添加到故事的按钮，该素材会被发送到账号的故事板块，你的好友可以在24小时内随时查看。二是选择发送至选择可以选择同时发送到多个板块，有聚光灯，故事，Snap地图和好友②声音Sounds可以选择系统自带的音乐作为背景音乐，Playlists是按照音乐类别排序，Recommended按照近期受用户欢迎、使用频率较高的音乐。③拼接Snap,Multi Snap可以拍摄最多个（苹果手机10个、安卓机8个）由照片或者视频（单个视频不超过10秒）组成的素材。④计时器Timer拍摄倒计时功能，可以设置10秒内的倒计时，启动后相机会自动拍摄。⑤人像Focus这就好理解了，启动后会有方框对焦人像，方便拍摄。⑥网格Grid和人像的功能相同，启动后界面会出现方格，方便拍照。（4）滤镜Filters主要有Geofilter和SnapLenses两种滤镜①镜头滤镜Lenses镜头滤镜Lenses是Snapchat软件的灵魂。如下图箭头所指，点击该图标后开始使用Lenses功能。Snapchat会扫描人脸并自动添加特效，下图的Punking Rainbow吐彩虹特效风靡一时。点击右下角的搜索功能能找到更多的特效镜头。②地理滤镜Geofilter地理滤镜包括添加表情符号、地理位置、天气情况、时间、地域性的滤镜效果等。如下图，拍摄 Snap 后，左右滑动查看滤镜效果，点击可以同时使用几个滤镜。有几个信息点需要知道：只有打开手机定位后才能使用特定的地理滤镜功能；地理滤镜有地域限制，比如上图，我的手机节点和虚拟定位同时定位波特兰，就能够使用波特兰的地理滤镜，如果你的定位在纽约就用不了该特效；使用特定的地理滤镜有范围限制，范围大小在2000平方英尺到50,000,000平方英尺之间；地理滤镜有三个类别：一是系统提供的通用滤镜。这些滤镜功能能够在所有地区的Snapchat账号上使用，是基础版。二是向官方购买滤镜效果。官方在线购买过滤性用户可以向官方付费购买滤镜，在指定的地理范围内使用一段时间，时间不得少于30分钟，起步价5美元。不过只能在以下国家/地区购买过滤器：澳大利亚、 奥地利、 比利时、 巴西、 加拿大、 丹麦、 芬兰、 法国 法国 法国、 法国、 德国、 德国墨西哥， 荷兰， 新西兰， 挪威， 卡塔尔， 沙特阿拉伯， 西班牙， 瑞典， ，阿联酋 美国 大部分联合王国三是自己设计并上传滤镜效果。因为官方限制，也只能在上述允许的国家地区中涉及并上传滤镜效果。③滤镜设计滤镜效果是可以设计的，设计后可以作为素材进行广告投放，流程如下：下载安装Lens Studio在Lens Studio上设计特效将特效上传至Snapchat登录 Snapchat 网站。选择Lenses，按照提示进行下一步。过程中要求你下载并Lens Studio软件。安装完成后打开软件，选择模板或者点击右侧的New Project。接着就是设计环节，设计完成后选择左上角的FilePublish Lens，跳转到网页页面。选择Submit New Lens.设置标签和使用权限后点击发布，待系统审核通过后就发布完成了，通过搜索特效名称或标签就可以查找到该特效并使用。Snapchat突出好友间的交流，因此该特效也可以分享链接进行使用。点击上图的特效后进入下图界面，选择Share Lens复制链接，就可以转发给好友。比如我用微信转发了链接，点击后跳转至网页，选择Open in Snapchat就可以使用该特效了。（5）回忆MemoriesMemories 是 Snapchat 的云存储系统，保存所有Snaps。有四个模块：①Snap所有发布过的snap都会显示在这里。②故事发布过的故事会显示在这里。③私密空间Snapchat一直都很注重私密性，就连账号的权限都要设置密码，难道是怕另一半查岗。如果你忘记了密码，天王老子来了也没辙。④相机胶卷Snapchat会自动备份保存在回忆里Snaps的所有照片。如果想要把手机相册的照片备份到Snapchat，就需要一些操作。如下图，进入相机胶卷，选择需要备份的照片后点击导出，选择下载。进入账号后台，回忆从相机胶卷中导入Snap选择要导入的照片导入，完成后就可以2、地图Map有点类似微信附近的人，不过Snapchat的附近是全球范围。系统将所有用户默认关闭位置共享，第一次使用地图功能时会提示用户哪些人可以看到他们的位置，有三个选择，不共享位置、所有好友可见、特定好友可见。主要有三个模块我的Bitmoji：可以设置自己的Bitmoji，更换服装。地点：包含了三个内容，附近热门店铺、景点的推荐；自己收藏过的地点；之前发布Snap时标记的地点。其中通过热门店铺推荐，用户可以查看地图上商店的外卖情况、营业时间和评价。在美国地区，用户还可以通过DoorDash、Uber Eats等平台订餐，有点像美团功能。好友：如果好友有打开位置分享他会出现在查找好友框，也可以查看添加到地图的Snap。在右上角有两个按钮。地球按钮：可以查看系统为你推荐的世界各地发布的Spotlight。设置按钮：可以设置是否要让别人查看你的位置，或者指定对象可以查看你的位置。3、聊天Chat支持文本、照片、视频、音频聊天，也支持语音和视频通话，只能在好友间发送信息，可以和好友进行互动，在“新建聊天”选项可以邀请多为好友进行群聊。默认状态下，对方看到信息后会被删除，可以设置为查看后24小时删除。发给对方的信息30天未读，信息会被系统删除。别人发给你的图片、视频信息需要点击后才能阅读，如果你对图片进行截屏，对方将对收到通知。你发信息给好友，好友可以选择保存信息，这样，信息就不会消失，同时也可以选择截频，但保存、截频信息都会通知对方。4、故事Stories有三个类别：好友：好友发布的故事都会在好友栏展示订阅清单：你所订阅的频道发布的故事发现：系统推荐的内容5、聚光灯SpotlightSpotlight是Snapchat对标TikTok的产品，于2020年11月推出，推出和刷抖音类似，有点赞、转发、投诉等，不过没有评论功能。系统也推荐了热门话题，包括最热的有奖挑战和热门的话题标签。点赞后，可以到后台的个人资料“我的 Spotlight 收藏夹”查看过去 30 天内的收藏夹。发布的流程如下，拍完snap后开始发送，选择Spotlight后出现打钩图案，选择发送即可。如下图，进入账号后台可以查看视频的数据表现。发布Spotlight的内容需要遵守Snapchat的社区、不要侵权外，还要注意以下内容：素材必须是视频；视频内容不能是产品营销；视频样式只能是垂直的，最长可达 60 秒。在推出该功能的同时也推出Spotlight创作者奖励计划，每天向使用Spotlight功能上传视频的用户奖励总额100万美元，以便在其平台上吸引越来越多的用户，2021年6月份开始奖励金下降。用户资格要求年满16周岁，并且支队部分国家开放（阿尔及利亚、阿根廷、澳大利亚、奥地利、巴林、比利时、巴西、加拿大、丹麦、埃及、芬兰、法国、德国、印度、印度尼西亚、爱尔兰、意大利、约旦、科威特、利比亚、墨西哥、摩洛哥、荷兰、新西兰、尼日利亚、挪威、阿曼、巴勒斯坦、菲律宾、卡塔尔、沙特阿拉伯、新加坡、韩国、瑞典、阿联酋、英国、美国）收益根据播放量确定，但是，视频需要在24小时内至少250美元的收益才能发放，这对视频的播放量要求非常高。需要注意的是，Snapchat对素材的隐私保护极其严格，禁止第三方平台读取该软件数据，目前没有软件可以直接下载视频和图片。一般的做法是用截屏方式下载图片，你截图后对方会知道。用录屏方式下载视频，不过太繁琐了。6、账号后台点击左上角的头像就进入个人账号后台。新号的话一片空白，需要进行设置。（1）创建BitmojiBitmoji是Bitstrips公司的一个品牌，是款独立的APP，能够制作个性化的卡通头像Snapchat在2016年收购了该公司，并将Bitmoji功能加入Snapchat账号头像设置。点击“创建我的Bitmoji”后出现下图。·对着视频自拍，点击对应的性别开始拍摄·系统会自动形成3张头像，选择其一·设置肤色·设置服装Bitmoji创建完成后，如下图，点击头像可以对Bitmoji进行修改，也可以购买平台的产品，需要使用信用卡支付。（2）设置Snapchat Code该图像表示Snapscore，Snap分数，后面的数字 表示你发送和接收Snap总数。每个账号都有一个身份证，即Snapchat code，新账号没有头像，Bitmoji创建完成后自动增加卡通头像点击该头像，如下图，可以将Snapchat code分享或保存为照片。（3）我的故事我们可以将发布的Snap放在故事里，创建好Snap后选择“发送至”会有几个对应的选项。①我的故事My Story将Snap添加到故事后，所有人都可以在24小时内随时查看到。②我的故事（仅好友可见）发布后只能是好友看到。③私密故事Private Story发布时可以选择具体的哪个对象能够看你的故事，别人不能够发布Snap到这个故事里。④自定义故事Custom Story就像是成立个群聊组织，比如A建立了个自定义故事，选择了B和C两个好友，A发布了一个Snap，B和C都能够看到，同时，B和C也可以发布Snap添加到故事中，三个人都可以看到。如下图，比如A账号，选择新故事新增自定义故事为故事命名选择成员，就完成了故事群组的创建。如图，点击刚创建的自定义故事后的三点，选择添加故事，按照正常的发布故事流程操作。群成员B就能看到对方发布的Snap，点击进入，并点击左上角的图标，选择添加到故事，创建一个Snap。发布完成后，B在自己的账号页面也可以看到发布的内容，其他人也可以看到，A账号在自定义故事下方可以看到别人发布的所有Snap。⑤聚光灯和Snap地图 Spotlight ＆ Snap Map你所发布的所有Spotlight和Snap地图都会在此展示。⑥公开频道 Public ProfilesPublic Profiles称为企业官方频道，是Snapchat官方给企业展示品牌的的渠道，让用户了解品牌的产品和服务，像是Facebook channel。品牌可以发布丰富内容介绍品牌故事和价值，也可以发布AR滤镜，和用户互动，增加曝光量，吸粉引流，开设线上店铺，打造一站式购物品台。用户可以直接听故事、看产品、试用试穿，还能直接下单购买，无需跳转。任何规模的企业都可以创建，个人的账号也可以创建，但需要满足以下条件：注册年龄用的是18周岁以上的可以开通公开频道，如果出现以下情况是则无法开通：拥有 Snapchat 帐户不到 24 小时拥有少于 1 个互添好友并已通过的好友新建帐户不到 24 小时违反了Snapchat的社区规则可以编辑公开频道的资料，别人进入你的频道会看到这些信息。个人资料信息：最多书写150个字符，不足的就是放置网站链接后，用户也无法点击后自动跳转。位置：可以自己定位，比如我填写深圳也可以显示订阅者人数：你想不想让别人看到你的频道的粉丝数，和YouTube的设置类似点击频道右上角的齿轮进入后台设置，将故事保存至你的个人资料：选择将发布过的Snap或者相手机相册素材添加到频道上，保存时长可以自己设置。分享品牌频道：可以将品牌频道分享给别人，吸引关注⑦代币 My TokensSnap tokens，相当于Snapchat系统的流通货币，可以购买礼物。7、基础设置如下图，进入设置界面，主要是对账号名称等各项基本信息进行设置，重点说明几个内容。（1）回忆Memory和上文提到的Memory是一样的，这里是在后台对Memory进行设置。两个内容：保存按钮：在编辑Snap时点击保存按钮，Snap将会保存到回忆、手机相册还是同时保存。自动保存我的故事中的Snap：发布Snap到故事时，是否要讲Snap自动保存到回忆中。（2）ShazamShazam是款听歌识曲的APP，在苹果商店能够单独下载该软件并安装。Snapchat和Shazam深度合作后，可以在Snapchat上直接使用Shazam，使用方法如下：图1，一个手机在播放音乐，打开Snapchat相机，手指摁住手机界面就会自动扫描，如图2；扫描完成后出现图3，展示了对应的音乐。当然，使用Snapchat的手机在播放音乐也可以扫描，使用方法同上。8、其他功能（1）扫描功能按住相机屏幕，跳出扫描功能。能够实现的功能有：查找产品，包括服装、食物等，并能够点击下单购买；识别歌曲，相当于听歌识曲；；解答数学题，看来老外被数学折腾的够呛；识别狗狗的品种；识别植物；识别汽车扫描食品二维码查找卫生信息。（2）Lens StudioLens Studio于2017年12月推出，是个制作3D特效的应用，可以在Mac 和 Windows上免费使用。一旦你的"特效镜头"完成，你会得到一个你可以在任何地方分享的独特 Snap 代码，而任何人也可以扫描这个代码来解锁你的"特效镜头"！开VV上网，选择适合电脑的版本下载。安装完成后设计设计完成后发布，回到网页版，给特效添加标签方便寻找使用（3）添加链接在发布Snap时是可以添加跳转链接的，链接可以是网址，也可以是邮箱，该功能是我们营销推广、站外引流必不可少的功能。如下图：点击链接图标，输入要跳转的网址，点击Attach to Snap就完成了。如下图，用其他账号查看该Snap，该链接可以点击并跳转，同时向上滑动界面，链接还是会显示在界面，这个功能就很好了

你死了，你的社交网络账号应该怎么办？

清明节虽然过去好几天了，但是对互联网这一代人来说，都不免有一个隐忧。

请尽早把重要的硬盘交给我

这并不是杞人忧天。现在，网络用户还是以年轻人居多，暂时不用考虑“怎么没了”的问题，但越来越多的父母一辈也加入到微信群里，给自家孩子分享养生秘笈。

数据显示，截至2015年12月，中国网民规模达6.88亿，其中10-39岁年龄段的比例达到75.1%，10岁以下低龄群体和40岁以上中高龄群体的占比均显著提升。

于是就不时会出现这样的情形：

2015年11月，广州一位陈阿姨的老伴辞世，夫妇二人曾到许多国家旅游，老伴在朋友圈里留下了大量风景照。当陈阿姨想打开老伴的微信下载照片时，却因为不知道密码只能作罢；

2010年5月，山西王先生想把父亲生前的网络日志、照片等资料下载下来作为纪念，但腾讯公司要求他提供逝者本人的基本资料和联系方式，还需要提交号码的使用资料、密保资料，并邀请父亲QQ里的好友为其“作证”，否则就无法得到密码；

市民张先生曾帮已故母亲在某社交平台上购买过基金，结果要取出的手续太繁琐，最后只能是“人没了，钱没花了”，三四千块就封存在账户里。

假如你有一天不幸归西，你的QQ号码、聊天记录、日志、照片乃至宠物、Q币等一系列腾讯产品，对方并不会给你保留下来。依据是这个：

然后可以看一下这个：

这就是传说中的“解释权归公司所有”。99%的用户在装软件时都会直接打个勾同意，而绝不会像神经病一样逐字阅读“软件许可协议”。

而当亲友想处理这类“去世账号”时，鹅厂乃至国内大多数软件商家都会告诉他“遇到此类情况可通过客服渠道和公司联系，将依据用户协议和法律法规处理”。换句话说，就是可以合法地删了你的数据。

不难看出，一些软件和社交网站并没有把问题考虑周全，至少并不完全适应中老年群体。当然，这其中有运营商自己的考量，比如确实是在保护用户的个人隐私，另外可以通过清除数据来提高运行速度，并减少公司管理账号的负担。

一些上网的长者觉得，在网上留存的照片、文字、种子（划掉）和资金等，如果后辈喜欢，完全可以作为遗产留给他们。但这类数字财产并不像现实中的遗产那样，留下一纸文字就能化解。

按照我国的法律法规，账户、密码等数字信息属于个人信息，而非物权法上的个人财产，这类信息能否继承，还需要法律予以明确；而社交账户中的资金余额属于私人财产，可以依据法律继承。不过，如果继承人不知道账户、密码，公司又拒绝提供相关信息的话，就只剩下扯皮了。

所以，数字财产的保护和继承，最终还是要靠自己未雨绸缪，最简单的办法就是把账户、密码告诉一个信任的亲友，或者在一个神秘的本子上留下线索让后人去推理。时不时另做一份备份也很重要，硬盘这东西并不是完全可靠的。

当然，要是有不能见人的文件夹，那就是另一回事了。

Facebook有可能成为世界上最大的虚拟墓地

对于死者的网络财产处理，忍不住要夸一夸那些国际化的大公司了。

一方面是成熟的企业对各种情况有完备的应对方案，另一方面，他们遇到这类纠纷比较早。

2005年，美国士兵贾斯汀·埃尔斯沃思在伊拉克阵亡。他的父亲随后向雅虎公司提出，要求拿到他在雅虎上的账号、密码，以便得到儿子的留言、照片和邮件，借此满足家庭的怀念之情。然而雅虎以侵犯隐私权予以拒绝，并表示用户协议中写明长期不用的账户将被删除。双方最终闹上法院，法官判决雅虎将士兵的电邮移交给他的父母。

这个案件，拉开了关于“数字遗产”各种撕扯的序幕。

比如全世界最大的社交网站Facebook，有一个好消息和一个坏消息······先听好的吧。假设你现在30岁，那么80年后你驾鹤西去时，QQ、微信的账号不知会传到哪个00后的手里，然而Facebook的账号，还是你的哦。因为Facebook不会删除去世用户的资料，这些账号会自动变成“纪念版”供他人缅怀悼念。

坏消息是，Facebook将成为世界上最大的虚拟墓地。

目前，Facebook在全球拥有超过15亿用户。有人通过人口年龄分布和各年龄段的死亡率，算出今年Facebook上将有97.2万用户死去。另外，2010-2012 年Facebook 的死亡用户数分别是38.5万、40.9万和58万。

果然，地球越来越不让人活了。

于是有统计学家算出，到2098年，Facebook上的死亡用户数量将超过活人，成为名副其实的“非死不可”。额，入华的事还是缓一缓吧。

就算将已故用户的页面做成专门的“纪念版”也不讨好，许多家庭更希望获得亲人账号的控制权。但账号是不能直接删除的，唯一方法就是得到密码、登录账户后将其关闭。不知道密码的话，还得上法庭。

为了免除这类麻烦，Facebook在2015年2月专门修改了针对去世者账号的新政策，允许用户指定一个联系人继承账号，在他们死后管理账号的部分内容，也就是在注册时增加了“遗赠联系人”（Legacy Contact）的选项，此外，用户也可以选择在去世后自动删除账号。

作为遗赠联系人，有权管理死者的账号，让其主页变成电子墓碑。他可以在纪念页上展示一条消息，改变资料、照片，甚至可以代表死者回复新加好友的要求。如果能取得更高权限，联系人还能下载死者曾发布的状态和照片。但他不能获得私信，不能编辑死者之前发布的状态或朋友的评论，更无法注销账户。

早些年，Google也推出了类似政策，支持用户选择数字遗产继承人，财产包括Gmail、云存储和其他服务数据。这就相当于让你的好基友到你的数字墓地去看坟。担心，万一你和这位联系人一起旅游、一起被车撞、一起挂了该怎么办······

Facebook和Google在数字遗产的处理上算是走在前列，其他大公司的对策则各有不同，比如微软可以给家庭成员做一张记录用户生前操作数据的光盘，然后封存账号，家属需要提供授权书和死亡证明；Twitter、 Instagram和LinkedIn的做法类似，家属主动联系并证明自己与死者的关系后，就可以要求关闭账号。

不走寻常路的当然是苹果。如果用户希望继续使用逝者的手机或平板，就必须提交死亡证明文件以及证明自己拥有处理逝者数字内容的权利。而一旦逝者只在一台设备上保存了数据并设定了密码（运行iOS8及更新的系统），那苹果公司也无能为力了。

所以前些日子FBI要求苹果解锁一台罪犯使用的iPhone时，苹果就是不从。而你在iTunes中下载的音乐可以在去世后撤销，iCloud内存储的电邮以及数据也会在用户去世之后被删除掉。

于是，演过《龙胆虎威》的布鲁斯·威利斯得知自己花了几千美金买的音乐没法留给女儿，正打算对苹果提起诉讼。

在虚拟遗产上，外国的月亮更圆吗？

表面上看，在美帝和大公司去争这些数字遗产，好像打官司的胜算还挺大。但实际上，世界各国都还没拿出对数字遗产明确的法律。

在美国，马萨诸塞、威斯康星、康涅狄格等几个州有明确规定，遗嘱的执行者有权获知亡故人的网络账号，但这样的条文明显违背了科技公司与用户之间的隐私保护协定。关于“数字资产”的定义也是争议不断，比较宽泛的说法认为，凡是人们储存在网上、有价值的东西，都可以被称为数字资产，这就包括了你的各种账号、文件视频照片日记等资料以及音乐、电子书、网游装备等等。

也就是说，你在Dota里得到了一把绝世的碧血屠龙大宝剑，挂在淘宝上标价20元。如果是现实中的实物，你就拥有这把剑的专有权，而如果属于数字资产，合法性就值得推敲。因为一旦认可前者，就要认可虚拟财产的合法性，但没有哪个国家敢把虚拟财产列入法律保护的范围，否则，就等于认可网游公司拥有了印发钞票的权力。

想象一下需要买个包子都要花Q币将会多么恐怖。

既然如此，对于网络资产的处置，最好还是防患于未然，把想留下的东西告诉信任的人，不想被人看到的隐藏好，这样就避免了后面的很多麻烦。

从伦理的角度出发，在现代社会，生命的结束可并不意味着一切都结束了，那些社交网络上不再亮起的逝者头像最初带给人的是怀念，时间长了就会变成一种负担——本来应该忘却的，却时常不经意地提醒你回想过去。

然后突然有一天弹出个状态更新或者生日提醒，那感觉，是不是还挺酸爽？

怎么做外贸，开发新客户呢？

shengcheng的随着竞争加剧，现阶段开发新客户的周期越来越长、成本也越来越高，选择合适的更为高效的客户开发渠道已经成为大部分外贸人的迫切需求

以下我们给大家罗列出4种高效客户开发渠道，并对每一种渠道的利弊加以分析和总结，重点都在这里啦！

No.1

SNS/EDM营销

SNS营销：社会化媒体推广，例如利用Facebook， Instagram，Twitter等社交软件开发潜在客户 EDM营销：电子邮件营销，通过发送电子广告、产品、销售等信息捕获潜在客户。

应该说SNS以及EDM营销的花费是最少的，操作也是简单粗暴，手动或者利用软件就能实现群发邮件，但是这种广撒网的方式存在的最大弊端即是：低客户回报率 目前这两种已经是发展最为成熟的营销手段，大多数人也都经历过各类邮箱广告以及社交私信的轰炸，后果就是广告类邮件的屏蔽和打开量的骤减，客户转换率也不尽人意 总结一下就是，SNS/ EDM营销可以作为辅助营销手段，但是如果指望仅靠这两种方式开发客户，那效果多半是事倍功半

优势：花费少，易操作

劣势：用户打开率低，转化率低

No.2

全球展会

参展有用吗？肯定是有的，我们可以直接在展会现场找到意向买家，甚至一些订单在现场就可以直接拿下，所以通过参展来开发客户也是很多企业的选择

一场收效良好的展会包括以下几大步骤：

参展前期

选择展会：就单个行业来说，每年可以参加的大大小小展会就多至几十场，在高成本投入的考量下，挑选合适的展会就尤为重要。目前商展市场良莠不齐，有些花了大投入的展会现场人流量却非常低，转化率可想而知

参展策划：不管是标摊还是特装展，每场展会的投入都不会低，这就需要提前做好目标设定及实施方案

同时，各项资料及样品也需要提前准备，大部分的国际展会需要提前将样品海运，选择靠谱的货代就尤为重要，其次，海运的样品也需要好好挑选

参展中期

展台布置：角落的展位该怎么布置？中心的展位该怎么布置？这里面都有门道买家对接：重中之重，现场对接不比线上的联系，这是实时的，所以需要对接人员有一定的语言储备，并且具备谈判技巧

展会前期

展后跟进：现场交换了名片的买家及时邮件/电话跟进，意向产品的完备资料及时整理发送

目前在一场展会上的投入可以达到几万甚至几十万，如果是国际型展会成本会更高，而实际参展时长只在两天半左右。所以如果想通过展会渠道去挖掘订单，建议配备成熟的外贸团队以及有充裕资金支持的企业考虑

此外，相对国内的展会，还是更建议参加国际型的外展，可以对接到的买家甚至是订单更多更大

优势：现场直接签单的机率更大

劣势：成本高，需要有专业人才对接；需要挑选优质展会

No.3

外贸B2B平台

应该说在当前展会成本愈来愈高，邮件营销效果越来越不及预期的情况下，初试或深耕外贸平台业已成为大部分外贸人的选择。同时，一些成熟的老牌B2B平台包含的业务已可以满足外贸人的各类需求：

外贸培训

外贸如何起步？开发信怎么写？询盘怎么回复？买家如何对接？这些疑问都能在平台上的培训课程中找到，线上线下同步答疑，甚至还会印制专门的外贸杂志赠送给会员

全球展会

一些优质的外贸平台会免费携带会员企业的产品参加国际展会，并且以特装展（35-60平米）的形式参展，配以专业人员对接买家。相比企业自己的标摊来说，曝光量成倍提升，还免去了几万甚至几十万的成本

海关数据

平时需要额外花钱购买的海关数据在平台上也是可以免费获得的，这些数据可以用于主动开发客户并对接

此外，B2B平台的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要为Google)、展会投放、地推以及各知名社交媒体平台（Twitter/Ins/Facebook）

同时现在很多平台都支持中文账号操作页面，非常便捷也容易上手

外贸B2B平台的功能更为全面，投入和回报比相对来说也更匹配。想要多渠道开发买家，多国域推广产品的企业更建议使用平台；同时，一些同行的成功案例也是借鉴之处，能够帮助更快更高效地运营账户

优势：成本较低，操作容易，功能业务

全面劣势：需挑选优质的平台（买家资源多）

No.4

企业自建站

自建站有别于B2B网站在于，B2B网站上可以展示上万家企业与产品信息，所以同产品领域的不同企业间存在竞争，但是自建站只展示自己的企业信息，推广企业自己的产品，相对来说有更多机会抓住用户；不过如何在第一步引流用户访问自家的网站是让大多数企业头疼的事情

那么到底是自建站好，还是入驻平台更优呢？这取决于企业自身的规模

如果企业规模较大，可以一开始就成立专门的网络部门自建网站。一来网站功能多内容广，建站的成本可以均摊，其次对于大企业来说，构建自身的客户生态更有利于企业的长久发展

如果企业只是中小规模，还是建议入驻平台。自建网站需要有技术，后期更需要长期的运营维护，包括后期的网站推广，人力支出等，这些综合费用与精力一项项加起来，早已超过了入驻B2B平台所需的花费；同时按照搜索引擎的检索规则来说，小型自建站的引流收效甚微

自建站流量怎么来：主要通过SEO，主利用三大引擎巨头：Google，雅虎，必应，提升网站排名来引流客户，其中，作为全球最大的搜索引擎公司，Google占据了98%的流量市场

优势：转化率高

劣势：成本高，操作难，需长期维护

（本文转载至焦点视界公众号）