Facebook改版（facebook新版与旧版切换）

产品必读：Data Driven 数据驱动（转）

Data Driven 表示“用数据说话”：也就是说产品和运营上的决定以最终的数据结果为准，不因为某人的官大，某人是boss，或者某人讲道理能力强而左右最后的决定。这个放在第一位，就是因为这是前提，也是growth hacking得以执行的基础。这个道理说起来很容易，但是真正做起来却是非常难。

这篇文章对于技术细节的阐述很多，为了避免枯燥，我从一个案例开始说起：

众说周知：Facebook以 move fast and break things 著称，强调就是 Hack 精神，通俗说来就是：“少废话，先动手干出来再说！”。Facebook的2010年的首页如下：

而2015年的今天Facebook首页如下：（十一刚截的）

可以看出，除了一些细小地方，总体结构和UI基本没有变化。这在如此崇尚快速迭代的公司里其实是难以想象的。但是事实是：在这五年的时候，Facebook不止三次地尝试去改版 news feed，也就是做一个传说中的 news feed 2.0。

5年试过各种方案，比如 Newspaper 样式，比如 Clipboard 样式，比如 两列模拟timeline 的样式等等，虽然都实现了出来，但都因为数据原因没有上线。最大的一次尝试出现在2012年：当年的VP Sam Lessin 带着FB阵中顶尖的几个 designer, engineer 和 PM 开始着手进行新版本的 Facebook WWW首页的升级。经过大半年的迭代和测试，以及内部发布，新版的首页已经准备就绪。

犹如上图这样。这里最大的改进是：左侧之前的繁杂的导航栏变得清爽简洁，feed story里面的图片被加强，因为designer认为图片是整个news feed中最为吸引人的东西，所以应该加强！然后整个页面走扁平化路线，和移动上的导航栏保持一致（也就是桌面和移动的页面保持 consistent）。总体让人觉得页面焕然一新，有 的极简风。特别是你对着这个新版页面看了5分钟后，再会过去看一副原版的news feed图，你会觉得上一版的news feed UI就犹如上个世纪的产品一样。以上就是所有的分析就是按照人类习惯的逻辑来分析，而不是 data driven，一切都显得如此合理，观点如此让人折服。

按照FB的传统，这么大的改版不仅要过 Zuck review，还要灰度发布到 1% - 2% - 5% - 10% ... 到用户那里。项目组的人会密切关注相应的数据：比如 DAU（日活），user engagement（参与度），比如 ads impression（广告的显示度）等防止有任何意料之外的数据下滑。

可惜不幸的是：从 release rate 为 1% 开始，一直到 5%的时候，新版news feed开启的用户群里各项数据指标都在下滑。开始以为是数据采集或者展示的程序里有bug，去查，没有；后来意味是用户对于新界面没有适应而出现的短暂抖动，继续做小优化，同时慢慢开放到更多用户。这样又过了三个月，用户比例一度开到了 12%。因为毕竟这个项目是 Sam组 接近一年的倾力努力，所有人都希望新版的news feed可以开放给所有的用户。但是 data dashboard 上的数据依然很难看，对于那 12% 的用户，engagement （参与度）和 session length（在线时长）都下降很明显，这也直接导致 ads impression（广告投放）以及 revenue（营收）对于这部分用户的下降。

All of these impacts are just unacceptable!

经过三个月的游说和优化，数据还是无法改善，Sam哥最终只能低头。Zuck和整个 E team 决定新版news feed不再进行尝试，之前被开启的 12% 用户全部被roll back。整个Facebook都回归到原版本，只是在局部借鉴新版界面的可取之处，小规模地优化（这些优化也要灰度优化和数据验证）。这次的WWW主页改版的尝试大概花费了Facebook 30人的精英团队接近一年的工作，可谓对于Facebook来说投入不算小。Sam哥的辩论和“忽悠”能力也堪称一流，但是所有这一切在数据结果面前都必须低头。Data driven 这一纲领在Facebook的贯彻程度可见一斑。当然Facebook自己也给予他们项目组足够的耐心和时间，宁愿扛着3个月的revenue上暂时损失让他们来优化自己的产品。

事情大概就这样过去了，Facebook一切又恢复了往日的平静。用户们回到自己习惯的老界面，而Facebook的程序员们又开始在各自的项目上忙碌着。又是三个月过后，覃超小魔王惊讶地发现：人人网改版了！人人宣布内测自己的新版 WWW首页，美其名曰 人人网 V8版：

使用之后，我的第一感觉就是：What the fuck! 这和Facebook之前改版的 WWW首页 实在是太像了。容我再贴一次新版Facebook：

对比上下两图，一样的界面，一样的导航栏，除了颜色风格不一致。

我一方面佩服人人网产品经理们敏锐的嗅觉和洞察力，竟然在4-5个月的时间内就把Facebook的一个试验版本这么快地"借鉴"过来；另一方面我仿佛看到一出悲剧正在上演。因为这一个大改版的界面对于用户数据的损伤如此大，连Zuck都不得不忍痛割爱，放弃项目组接近一年的努力。人人网这么埋头一抄岂不是自掘坟墓？(有趣的是，当时在Facebook上已经全面地放弃新版首页UI，所以在很多国内博客上开始说人人网已经摆脱对于Facebook的像素级抄袭。）

我之前看到知乎上一些人回答，说人人网里面过产品需求的是：

最后附带我在svbtle上看到一个blog里写的话：

最受启发的话：

Data Driven 的意识应该从founding team就被重视，而这一切的前提是拥有良好的数据采集（data infrastructure）和数据展示页面（data dashboard）。

刚进入Facebook的第一天，HR给我们展示Facebook的Data Dashboard，上面有密密麻麻的各种数据，比如说：月活跃用户（monthly active user），日活跃（daily active user），用户参与度（user engagement），每一个具体的功能的活跃程度（比如：Photos用户，group用户，public page用户等）。每个具体的数据参数点进去，还可以看每段时间（比如这个月，这个今年以来等）内的详细变化， 另外还有分国家和地区的统计。总之，应有尽有，就好像一个股票的查看系统一样。

这就反映出来 growth hacking 最基础的一步：建立完善的 Data dashboard（数据收集和展示页），然后确定关于增长的 key metrics（核心指标）。基础数据指标包括：网页的 page views，user views，而app一般看 downloads，daily active users，weekly active users等等，同时还有用户在网页或者app上的在线时长。这些基础一般在现在流行的数据统计平台默认就收集和显示（比如友盟，百度统计之类的）。

另外需要强调的就是除了上面提到的这些基础数据之外，一个公司还应该专门花时间来总结自己业务特有的数据指标。一般说来，App分为两类：

一些轶事：

如何恰当地进行网站改版？

这多亏了新技术的不断涌现（每个人都希望能跟随技术潮流），也或许是因为规则的不断改变。不论原因是什么，恰当的改版是相当重要的。确保新的设计可以给你在竞争对手面前带来更多的优势。我们不要为了花钱而对网站进行改版。之所以要改版，是因为我们感觉网站需要进行视觉上的改进，我们的访问者希望从视觉的角度看到一些新的东西。我们要从用户的角度全面考虑改版。当考虑要为我们的博客、出版物及其他任何形式的网页创造一个新的标识时，用户应该是我们关注的对象。网站越大、越重要，其改版失败的可能性就会越大。为什么呢？因为你必须把成千上万乃至上百万的用户全部考虑进去，要想取悦于所有用户是很难的——坦白地说，这也是不可能的。我曾经离开了我喜欢的一个网站，只因为它做了改版。如果我永久地离开了这个网站，我很想知道还有多少其他用户也做了同样的事。为了增加网站改版的成功可能性，下面列出了一些注意点。确定你的网站需要改版当你的网站已经有了回头访问者，他们中的大部分人都希望增加某些功能；他们知道导航在哪里，搜索框在哪里，如何找到文档等等。通过改版，你最有可能改变这些东西。图片来自buritikid如果你足够幸运，有一个活越的社区，你可以进行一个网上投票，询问一下他们是否需要进行网站改版。如果你没有这样的社区，决定将由你做出。试着向大牛设计师询问一下建议，看他们是如何考虑的。让你的用户参与进来改版过程中的第二步即让社区用户参与进来，这样可以帮助网站更适合于你的用户。因为你从他们那里获得了反馈，并将反馈用到了网站设计中。试着让主要元素保持在相同的位置，至少确保同位置处的功能是相似的，这是一个很不错的主意。第一次将工具条从左边移到右边，往往会造成混乱。对于导航条同样如此——如果之前导航条是下拉式菜单样式，让它继续保持这种样式，或者将导航进行简化。确保用户在使用新网站时，不会觉得导航条比之前的版本更难用，这一点很重要。要避免网站全盘改版。更重要的是，让用户参与到该过程中来。图片来自Dominik Gwarek测试网站不要关起门来搞网站测试，让用户也参与进来。为用户提供测试新网站的选项——让它可见。然后，让用户通过表单、调查问卷向你提交反馈意见，并不断对其进行跟踪。这是让用户参与的另一种途径。我说过，用户永远是我们关注的焦点。你不是在为你自己进行网站改版，而是为用户。在工作完成之前让用户测试新的设计，也将给你修正它的机会。可想而之这个过程是困难的，你要从一些新想法入手，又要以一个不同的网站结束——不管怎样，确保你的访问者感激你对网站所做的改版，同时他们还会再回来。不要马上改变布局这是大部分社交媒体网站所采用的一个策略。无论他们什么时候改变布局，他们要么会在预定的一段时间内让用户继续使用旧版本，要么就是让用户先转用新的设计，同时给定一个选项允许用户回归到以前的版本中。他们为什么要这样做呢？答案很简单。并不是每个人都有时间去使用新的布局。使用新样式的布局需要花费时间，如果用户不想马上在这上面花费时间，给他们这样做的权利。允许用户转用新的设计（尤其网站仍处于Beta版时），同时给一个选项允许他们回归到以前的版本中。当然，不能永远这样做，让我们看一下Facebook的做法。只有他们在确定新布局可以使用后的一两个月内，才会强迫用户更新为新的布局。一些用户决定转向Facebook的新“Timeline”页面。我喜欢以前的布局，所以决定保留该布局。而且，我也不想获得Timeline页面，Facebook也不允许我再回到以前的版本中，所以我的Facebook一直保持旧貌。但事实上，过不了多久，当旧布局不再使用时，Facebook将会把我的布局更新为Timeline。这是一个很有意思的策略，在社交媒体中得到了很好的实现。所以在你的网站改版中可以考虑一下该策略。在网站改版完成后，也允许用户提供反馈你对网站进行了改版，且已完成。用户无法回到以前的版本中，只能接受新版本。公平起见，应该允许用户提供反馈意见。在互联网上有很多工具可以帮助你实现它。以这种方式，你可以确保一旦发生错误，用户可以向你指出——如果你有一个活跃的社区来支持这个网站，这最容易实现。它很值得一试。如果很多用户都感觉某一件事是错误的，尽可能快地修改它。他们的意见有价值并被加以考虑，用户就会感觉自己是社区的一部分，他们也将很乐意继续呆在你的网站中。保证你做出每个决定都有明确的原因告诉用户你对网站进行改版的原因，这是明智之举。一些用户对设计的改变、可用性或新技术没有什么了解，恐怕他们也不会关心这些——他们只希望能按照以前的习惯继续使用网站。在一定的时间内，用户可能无法习惯设计的改变，直到他们习惯了新的布局，所以起初有些用户可能会对你普及新的样式进行抵触。所以，要向用户解释你为什么认为改版很重要。使用一些基本的理论，向他们解释采用新技术会让网站的功能更丰富，甚至可以让网站访问速度更快。当听到这一点，大部分用户都会对新设计感到兴奋。对新布局制定指导说明如果你对网站进行了大规模的改版，通过图片、文本或视频对用户进行指导是很有帮助。我确信知道下一步该做什么的用户一定会感激这些指导，这让他们可以快速地适应新的设计。这也会让他们感觉到你在乎他们——这也将促使他们再次访问你的网站。图片来源万一你的网站改版失败，仍然有解决方案。这种情况只发生于你听到很多来自社区的抱怨，你不希望再在新设计上花费资金，但希望做一些事情来对网站进行提高。关于你的错误如果错误发生了，很可能是作为设计师的你的错误。你开发过程中做了错误的事情，也可能是你没有与用户进行交流。如果他们对新设计不满意的话，那就是某个地方的设计出错了，而这正是你应该着重解决的地方。这是你展示你与社区接触亲密的大好时刻。可以在Twitter、Facebook上，也可以在你的网站上，让用户切实了解到你想修正错误的迫切心情。让他们表达，让他们告诉你哪些地方有错误，这样在你确定解决方案时，会变得更容易。利用他们的反馈当用户发送来反馈意见后，尽可能多得使用它。承认其中的某些抱怨，向社区展示你很希望把每件事做得更好。这也将让你的生活更加容易，你将从所有反馈及所参与的讨论中获得一些结论、主意和可能性。当你获得社区的支持后，修改某个错误就会变得更加容易。如果必要，回归到以前的版本承认网站改版失败，没什么不好意思的。如果社区强烈要求，你可以把网站回归到以前的版本。当然，回到以前版本意味着你仍需要利用资源进行网站改版，而这至少要等到你准备了一个新的策略，可以保证访问者的数量不会减少。让社区满意确实很重要，而做到这一点就是允许他们回到以前的网站样式中。不要把它强行加于用户身上。仅提供一个选项，让他们可以选择自己喜欢的样式。这样可以在短时间内解决问题，也为你更好的准备新设计提供了时间。不断跟踪反馈意见无论你什么时候发布一个新设计，最重要的事就是认真监听社区及他们的行为。Google Analytics是一个好工具，它免费，可以就用户在你网站上花费的时间进行深度的观察。如果用户的访问数在网站更新后不久迅速上升，这可能是源于新的网站设计。图片来自claymor这个时候，你必须与访问者进行更多的交互，询问有失误的地方。结论是如果设计师感兴趣并愿意参与到用户中，很多用户宁愿停留在一个糟糕的页面上，也不愿意停留在一个设计师不太在乎的优秀的页面中。所以你必须向你的社区展示你在乎他们。跟踪反馈建议的另一个方法是密切关注关于社交媒体的博文。当谈论到如此之类的变化时，大部分用户更喜欢Twitter和Facebook，所以保持一定的精力在这里。这也展示了网站的改版是为了他们的利益。结论结论是对网站进行改版并不像它听起来那么简单。在这个重要决定中，没能参与到你的社区中很可能导致项目的失败，迫使用户离开。与社区保持亲密关系，利用他们的反馈和建议，至少考虑一下他们的建议，是聪明的选择。这样你将离成功更近。（编译：陈秋歌）原文链接：How to Properly Redesign a Website本文为CSDN编译整理，未经允许不得转载。

网站改版需要实施哪些工作

网站什么时候改版？通常情况下，网站的改版是与公司的发展有关。比如公司的规模扩大了，从原先的展示型网站升级成品牌型网站；又比如公司的主营产品发生了变化，需要在首页重点宣传。还有一种情况，网站和衣服一样，你可能穿1-2年，虽然衣服质量还是很好，但是因为款式过旧，你可能也不会再去穿了。更何况随着互联网技术的发展，网站的功能也在不断迭代升级。所以大部分的企业选择在网站做好后1-2年内，重新改版升级。

网站改版前考虑的因素：

1、尽量做到URL链接对应，减少大量死链情况的发生。这样只是将域名更换了，网站页面链接路径没有发生改变，改版后只需做301重定向即可，还不会产生死链。

2、原有网站的数据和数据库备份与导出。

在准备网站改版时，要留意下您原来的网站里面的网站数据是否还在?如果在，看看是否能讲数据库导入的新改版的网站里面。

3、301重定向

将原有的网站全部做301跳转到新的网站中

4、网站改版保护提交

改版后记得在站长平台提交改版保护，这样可以在很大程度上降低对网站的影响，比如360，百度和搜索都可以申请改版收录保护。

5、死链清除

如果网站是大规模改版，或者删除、添加了很多内容、或原来路径发生了很多变化，势必会产出很多的死链，这时我们需要清除死链，降低网站跳出率。

基本方法：新建一个txt文档-名称为silian.txt-把所有的死链接都整理出来放进txt文本中-上传到根目录-在站长平台提交，可快速清除。

6、404页面设置

在做网站优化时，相信很多站长都做过外链发布，改版之后链接发生了变化，会出现死链，虽然已经提交给站长平台做了清理，但是有些用户还是可以通过原来的链接访问，做404页面可以有效的挽留用户流量，减少用户流失。

网站经常改版，搜索引擎会对网站进行重新收录，网站的权重、排名和流量就会下降，所以不建议站长频繁改版。

7、及时更新内容

改版这段时间很有可能会降低网站的关键词，升级后及时的更新网站内容，提升网站的活跃度，这样才能够使得网站的排名尽快恢复。

8. 更新网站地图

网站改版升级之后需要更新网站地图并提交给搜索引擎，这样才能够引导蜘蛛如何爬取自己的网站，加速搜索引擎对于新网站的适应，快速度过缓冲期。

9、升级版本要速战速决，避免多次修改

升级的版本需要测试好，如果升级后还对网站的各个模块不满意需要进一步的修改就显得很麻烦了，因为改版之后的网站是脆弱期，多次改动会影响搜索引擎的信任度导致网站权重降低。改版尽量速战速决避免拖沓，不要拖泥带水的多次改动后还不满意。并且网站闭站申请之后到恢复申请的这一段时间长短是会影响网站seo的，时间越长则越不利于网站的seo，改版升级对网站的影响也会越大。

10、尽量不要改变网站标题、关键字和描述

网站的TDK标签是网站seo的最重要的一个因素，改变网站的标题、关键字和描述最容易导致网站的排名下降，所以在改版升级时候不要对TDK标签进行改动，其他的网站结构都是可以改的。

11、屏蔽爬虫(在线修改)

如果你的网站是一点点修改，向新网站过度(在线修改)，你可以短暂屏蔽搜索引擎抓取，采用robots.txt禁止或Meta Robots使用禁止爬虫在源代码上爬行。观察排名是否有波动。

2008年网络上有哪些大事件拜托各位了 3Q

1. 美国总统大选 在2008年的美国总统大选中，互联网起到了不可忽视的作用，当选总统奥巴马甚至通过YouTube发表全国讲话。 2. 数据便携性 MySpace的“Data Availability”、Facebook的“Connect”和谷歌的“Friend Connect”使得数据在整个互联网范围内通用。 3. 应用平台 应用是2008年的主旋律之一，继Facebook去年3月推出应用平台后，MySpace今年3月推出了自己的应用平台，苹果7月推出了iPhone“应用商店”。 4. 苹果“应用商店” 今年7月，苹果为iPhone和iPod Touch推出了“应用商店”。 如今，所收集应用程序已超过1万项。而且，数量仍在不断增长。 5. 平民记者 “平民记者”并不算新鲜事物，但直至CNN iReport和CBS EyeMobile的出现，“平民记者”才算是真正崛起。 6. 谷歌Android 谷歌推出了Android移动平台，第一款基于该平台的手机G1也已经上市。同时，谷歌还推出了Android应用商店，尽管目前还不能与苹果iPhone应用商店相媲美，但发展势头迅猛。[专题] 7. Facebook改版 7月，Facebook对用户的个人主页进行改版，在会员交流方式、共享图片和更新个人信息方面进行了重新设计。9月，Facebook又对整个页面进行了改版，尽管曾一度遭到用户抗议，但如今已被接受。 8. 经济低迷影响互联网 当前的经济低迷已经影响到了互联网行业和互联网公司，由于风险投资者谨慎投资，所有人都想方设法“过冬”，这一趋势将延续到2009年。 9. 通过网络看电视 视频网站Hulu今年推出了《周六夜现场》(Saturday Night Live)总统大选直播，BBC也增加了iPlayer播放内容。BBC甚至表示，在电视播放的同时，在互联网上同步直播。 10. 美式恶搞“Rick Rolling” Rick Rolling是一个网络新词，可以理解为一种美式“恶搞”，在网上留言的网友原本应该留下与讨论主题有关的网络链接，结果这些链接却全都是80年代歌手里克·阿斯特利(Rick Astley)的《Never Gonna Give You Up》的音乐视频，而且这些链接经过精心伪装，网友很难判断真假，只有点进去后才发现“上当受骗”。 每一次有人预测Rick Rolling要灭亡的时候，Rick Rolling总是会再次崛起。在今年的梅西百货(Macy's)感恩节大游行活动中，人们再一次见到了阿斯特利。 11. 谷歌Chrome 今年，谷歌推出了自己的浏览器Chrome，尽管上市首日即曝出安全漏洞，但仍吸引了不少用户。[专题] 12. 视频蓬勃发展 随着Qik等服务的推出，几乎每个人都可以变成了视频制作者。因此，平民记者开始崭露头角，不断有视频被上传到YouTube等视频网站。 13.Twitter 尽管Twitter已上线数年，但直至今年才真正崛起。越来越多的名人加入Twitter，会员可利用Twitter与他人交流，甚至可以利用Twittad来作广告等。简而言之，Twitter已成为网民打发时间的重要社交传媒工具。 14. 视频融入更多设备中 今年，网络视频已不再是计算机的独享。Netflix将视频融入到Roku box和Xbox 360中，DivX将视频引入电视，Joost让iPhone和iPod用户随时随地欣赏起4.6万多段视频。 15. 播客 通过TalkShoe服务，用户通话iPhone手机即可录制播客(视频分享)文件，使得越来越多用户使用播客。 16. 微软收购雅虎 传闻已久的微软有意收购雅虎终于于今年年初变为现实，但遗憾的是，时至今日双方仍未达成交易。尽管谈判曾经破裂，但业内仍充满期待。[专题] 17. 19岁少年直播自杀过程 11月，19岁美国少年亚伯拉罕·比格斯(Abraham Biggs)在知名播客网站 Justin.tv上直播了服毒自杀全过程。最初，观众们都以为他在恶作剧，直到几个小时后比格斯还躺在床上一动不动才意识情况不对而报警。 18. 传统媒体奄奄一息 几乎所有人都认为，传统媒体(打印版)即将灭亡。当前，传统媒体和新媒体正处于碰撞期，而传统的印刷形式已经处于下风。 19. Firefox 3 经过漫长的等待，Mozilla终于在6月17日发布Firefox 3。尽管巨大的流量曾一直导致服务器崩溃，但Mozilla还是按预期打破了下载量的吉尼斯世界纪录。 20. 莎拉·莱西(Sarah Lacy) 莎拉·莱西(Sarah Lacy)是《商业周刊》的一名记者，在采访Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg) 时，由于不断抢话，引发整场想听扎克伯格发言群众的不满，有些观众甚至从座位上站起来抗议，场面十分难堪。后来，网民还通过Twitter声讨莱西。

关于微博改版，我想说...

针对最近一两个月比较火爆的微博改版事件持续发酵，大概过程是微博将原来的按照时间顺序+关注+穿插广告进行展现的feed流模式改成了推荐+混排+广告模式；有网友吐槽：不需要你们帮用户做决定；新浪微博：随时随地发现你身边的祛痘工作室/婚纱摄影工作室/减肥工作室（如果单纯不喜欢广告的话可以移步到微博国际版~so fashion）；虽然用户骂声不断（广告变多了，好多推荐信息不感兴趣，反馈对某些信息不感兴趣但仍然不厌倦的推送给我），但作为产品经理应该如何思考这件事儿呢~

一.为什么要改版？1.赚钱，流量变现；传统按照时间顺序推送已关注的大v的消息，信息的掌控权掌握在大V手中，大V躺着用已有的粉丝量就可以赚到钱啦，大V让你看见啥用户就能看到啥；此种模式下，微博平台对信息的控制力太弱了，变现存在困难；但如果改成推荐混排模式就不一样了，微博平台让用户看见什么就看见什么，平台的变现能力就大幅度提升了，所以微博的营收数据等变现越来越好；

二.此时北极星指标是啥？传统按照时间顺序推送已关注的大v的消息存在的问题是：从用户角度：1.非活跃用户不能获得做够多的信息；2.信息窄化，不利于让新用户上瘾；从kol角度：在大V占据主导地位的情况，新人很难崛起；那么微博拉新促活的能力就不会很强，为了挽救局面，所以要改版；

三.我认为微博改版没有问题，推荐也没有问题，不按照时间流展现信息也没有问题（之前看过一篇文章，写的是facebook等国外社交媒体也都在推荐及时间线上做了改版，唯一头部媒体没有改版的就剩下微信了，然鹅微信等公众号也在改版啊）；那么问题在于：1.推荐算法不成熟，推荐的是用户不喜欢的内容，伤害了核心用户的利益，竟然会说某一条信息展不展现是依赖于之前阅读人的反馈，那有没有考虑到之前阅读人的兴趣点是否和我一样呢？就算兴趣点的大方向一样，那么深一层次的兴趣点也会一样么？反正这个推荐算法就很奇怪啦~；2.推荐的出发点不对~可以看出微博改版的出发点是为了变现嘛~但是吃相貌似不太好看诶~facebook改版的出发点是担心用户错过关心的内容，比如我两天后登陆，平台担心我错过好友或者关注人这两天发布的重要消息，所以会打乱时间顺序，把觉得重要的内容推荐给我，这个我能接受~我也觉得是有必要的呢~

 四.思考一个有意思的小问题：如果微信朋友圈也像微博一样改版会不会很好笑诶~可能就没有朋友了吧~

[大欢] 玩转社交基础篇-FB主页设置

现在越来越多的公司开始使用 社交网络来做营销和推广，然而很多人都不知道怎么去做Facebook，曾经在一个FB的营销群里面发现有个老板花了1万8让人帮忙创建了一个Page，这个至于是否是真的还是编的，肯定会有这样的老板的，这次就把培训用的一个简单的设置页面发出来，做个备份，如果能帮助到一些刚入门的朋友那是更好了。

主要分为三个步骤：

第一步 ：创建主页，上传主页图像文件，创建主页就不多说了，这里从创建主页成功后开始。 一般我们创建微信或者微博账号后一般都会 在第一时间上传头像 ，Facebook也一样， 首先上传Profile photo，也就是头像，然后上传Banner图，这里正式叫法为Cover Photo，也就是主页的封面图。

这两个图的尺寸分别为：

Profile Photo： 180 *180 像素

Cover Photo： 828 * 315 像素

注意：这里的尺寸是Web版的尺寸，mobile端只能看到中间的一部分，如下图：

中央区域为 563 * 315像素 【也就是说banner图片的重要部分要放到中央的区域内，这样在移动版上才能够看到完整版】

完成了Profile photo和Cover photo上传之后就需要对主页的信息进行完善了。

第二步 ： 修改Page详细信息。 修改Page的信息让品牌的主页展示更多你想展示给你的粉丝（受众）的信息，Facebook改版之后要找详细信息的入口如果对Facebook不太熟悉还真要花点时间。

入口：

详细信息说明：

完成了详细信息的设定一个主页算是基本能够展示给你的粉丝了，这里的信息大部分会显示到你的主页首页上，可供粉丝了解你的品牌。

完成了这一步就剩下设置CTA了，CTA, Call to action button，是Facecbook主页的一个自带的按钮，可以设置多个功能，比如常见的send message，Shop now，这个按钮是FB主页的一个精髓所在，我们创建FB主页最终是希望通过Facebook来引流，给网站引流，或者获取更多的询单等，这里的CTA就类似临门一脚。这里的设置就不多详述了，一定要注意利用好这里的按钮。

第三步： 设置主页自动回复系统

自动回复系统是FB今年加入的功能，通过Send message按钮就可以触发这里的自动回复，当然，前提是我们打开了自动回复功能。

根据SproutSocial的报告显示， 一般的客户通过Facecbook联系你的期望等待时间是4小时。

而一般的主页回复时间平均达到了11个小时，显然客户并不会得到好的用户体验，设置自动回复的好处就是让用户能够发送消息的瞬间获得你的回复，就跟淘宝一样，如果你给卖家发消息对方一直不回复你肯定会直接打开下一家店铺，对方如果设置了自动回复，你的首选是等待对方回复你的问题。

老外也一样，国外的客服一般的回复时间是5-20小时，所以就算让他们多等一会也不会有太大的问题，只要你的服务态度良好而且解决了对方的问题，他/她 一定会对你说Thank you so much的。

具体设置如下：

武汉乐薇招募优质运营中！ 有意向请在招聘网站搜索武汉乐薇并投递您的简历！