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facebook改版(facebook改版了吗)

客服VX(coolfensi) 最新知识 2023-02-14 09:02:17 51

2008年网络上有哪些大事件拜托各位了 3Q

1. 美国总统大选 在2008年的美国总统大选中,互联网起到了不可忽视的作用,当选总统奥巴马甚至通过YouTube发表全国讲话。 2. 数据便携性 MySpace的“Data Availability”、Facebook的“Connect”和谷歌的“Friend Connect”使得数据在整个互联网范围内通用。 3. 应用平台 应用是2008年的主旋律之一,继Facebook去年3月推出应用平台后,MySpace今年3月推出了自己的应用平台,苹果7月推出了iPhone“应用商店”。 4. 苹果“应用商店” 今年7月,苹果为iPhone和iPod Touch推出了“应用商店”。 如今,所收集应用程序已超过1万项。而且,数量仍在不断增长。 5. 平民记者 “平民记者”并不算新鲜事物,但直至CNN iReport和CBS EyeMobile的出现,“平民记者”才算是真正崛起。 6. 谷歌Android 谷歌推出了Android移动平台,第一款基于该平台的手机G1也已经上市。同时,谷歌还推出了Android应用商店,尽管目前还不能与苹果iPhone应用商店相媲美,但发展势头迅猛。[专题] 7. Facebook改版 7月,Facebook对用户的个人主页进行改版,在会员交流方式、共享图片和更新个人信息方面进行了重新设计。9月,Facebook又对整个页面进行了改版,尽管曾一度遭到用户抗议,但如今已被接受。 8. 经济低迷影响互联网 当前的经济低迷已经影响到了互联网行业和互联网公司,由于风险投资者谨慎投资,所有人都想方设法“过冬”,这一趋势将延续到2009年。 9. 通过网络看电视 视频网站Hulu今年推出了《周六夜现场》(Saturday Night Live)总统大选直播,BBC也增加了iPlayer播放内容。BBC甚至表示,在电视播放的同时,在互联网上同步直播。 10. 美式恶搞“Rick Rolling” Rick Rolling是一个网络新词,可以理解为一种美式“恶搞”,在网上留言的网友原本应该留下与讨论主题有关的网络链接,结果这些链接却全都是80年代歌手里克·阿斯特利(Rick Astley)的《Never Gonna Give You Up》的音乐视频,而且这些链接经过精心伪装,网友很难判断真假,只有点进去后才发现“上当受骗”。 每一次有人预测Rick Rolling要灭亡的时候,Rick Rolling总是会再次崛起。在今年的梅西百货(Macy's)感恩节大游行活动中,人们再一次见到了阿斯特利。 11. 谷歌Chrome 今年,谷歌推出了自己的浏览器Chrome,尽管上市首日即曝出安全漏洞,但仍吸引了不少用户。[专题] 12. 视频蓬勃发展 随着Qik等服务的推出,几乎每个人都可以变成了视频制作者。因此,平民记者开始崭露头角,不断有视频被上传到YouTube等视频网站。 13.Twitter 尽管Twitter已上线数年,但直至今年才真正崛起。越来越多的名人加入Twitter,会员可利用Twitter与他人交流,甚至可以利用Twittad来作广告等。简而言之,Twitter已成为网民打发时间的重要社交传媒工具。 14. 视频融入更多设备中 今年,网络视频已不再是计算机的独享。Netflix将视频融入到Roku box和Xbox 360中,DivX将视频引入电视,Joost让iPhone和iPod用户随时随地欣赏起4.6万多段视频。 15. 播客 通过TalkShoe服务,用户通话iPhone手机即可录制播客(视频分享)文件,使得越来越多用户使用播客。 16. 微软收购雅虎 传闻已久的微软有意收购雅虎终于于今年年初变为现实,但遗憾的是,时至今日双方仍未达成交易。尽管谈判曾经破裂,但业内仍充满期待。[专题] 17. 19岁少年直播自杀过程 11月,19岁美国少年亚伯拉罕·比格斯(Abraham Biggs)在知名播客网站 Justin.tv上直播了服毒自杀全过程。最初,观众们都以为他在恶作剧,直到几个小时后比格斯还躺在床上一动不动才意识情况不对而报警。 18. 传统媒体奄奄一息 几乎所有人都认为,传统媒体(打印版)即将灭亡。当前,传统媒体和新媒体正处于碰撞期,而传统的印刷形式已经处于下风。 19. Firefox 3 经过漫长的等待,Mozilla终于在6月17日发布Firefox 3。尽管巨大的流量曾一直导致服务器崩溃,但Mozilla还是按预期打破了下载量的吉尼斯世界纪录。 20. 莎拉·莱西(Sarah Lacy) 莎拉·莱西(Sarah Lacy)是《商业周刊》的一名记者,在采访Facebook CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg) 时,由于不断抢话,引发整场想听扎克伯格发言群众的不满,有些观众甚至从座位上站起来抗议,场面十分难堪。后来,网民还通过Twitter声讨莱西。

facebook改版(facebook改版了吗) 第1张

关于微博改版,我想说...

针对最近一两个月比较火爆的微博改版事件持续发酵,大概过程是微博将原来的按照时间顺序+关注+穿插广告进行展现的feed流模式改成了推荐+混排+广告模式;有网友吐槽:不需要你们帮用户做决定;新浪微博:随时随地发现你身边的祛痘工作室/婚纱摄影工作室/减肥工作室(如果单纯不喜欢广告的话可以移步到微博国际版~so fashion);虽然用户骂声不断(广告变多了,好多推荐信息不感兴趣,反馈对某些信息不感兴趣但仍然不厌倦的推送给我),但作为产品经理应该如何思考这件事儿呢~

一.为什么要改版?1.赚钱,流量变现;传统按照时间顺序推送已关注的大v的消息,信息的掌控权掌握在大V手中,大V躺着用已有的粉丝量就可以赚到钱啦,大V让你看见啥用户就能看到啥;此种模式下,微博平台对信息的控制力太弱了,变现存在困难;但如果改成推荐混排模式就不一样了,微博平台让用户看见什么就看见什么,平台的变现能力就大幅度提升了,所以微博的营收数据等变现越来越好;

二.此时北极星指标是啥?传统按照时间顺序推送已关注的大v的消息存在的问题是:从用户角度:1.非活跃用户不能获得做够多的信息;2.信息窄化,不利于让新用户上瘾;从kol角度:在大V占据主导地位的情况,新人很难崛起;那么微博拉新促活的能力就不会很强,为了挽救局面,所以要改版;

三.我认为微博改版没有问题,推荐也没有问题,不按照时间流展现信息也没有问题(之前看过一篇文章,写的是facebook等国外社交媒体也都在推荐及时间线上做了改版,唯一头部媒体没有改版的就剩下微信了,然鹅微信等公众号也在改版啊);那么问题在于:1.推荐算法不成熟,推荐的是用户不喜欢的内容,伤害了核心用户的利益,竟然会说某一条信息展不展现是依赖于之前阅读人的反馈,那有没有考虑到之前阅读人的兴趣点是否和我一样呢?就算兴趣点的大方向一样,那么深一层次的兴趣点也会一样么?反正这个推荐算法就很奇怪啦~;2.推荐的出发点不对~可以看出微博改版的出发点是为了变现嘛~但是吃相貌似不太好看诶~facebook改版的出发点是担心用户错过关心的内容,比如我两天后登陆,平台担心我错过好友或者关注人这两天发布的重要消息,所以会打乱时间顺序,把觉得重要的内容推荐给我,这个我能接受~我也觉得是有必要的呢~

 四.思考一个有意思的小问题:如果微信朋友圈也像微博一样改版会不会很好笑诶~可能就没有朋友了吧~

[大欢] 玩转社交基础篇-FB主页设置

现在越来越多的公司开始使用 社交网络来做营销和推广,然而很多人都不知道怎么去做Facebook,曾经在一个FB的营销群里面发现有个老板花了1万8让人帮忙创建了一个Page,这个至于是否是真的还是编的,肯定会有这样的老板的,这次就把培训用的一个简单的设置页面发出来,做个备份,如果能帮助到一些刚入门的朋友那是更好了。

主要分为三个步骤:

第一步 :创建主页,上传主页图像文件,创建主页就不多说了,这里从创建主页成功后开始。 一般我们创建微信或者微博账号后一般都会 在第一时间上传头像 ,Facebook也一样, 首先上传Profile photo,也就是头像,然后上传Banner图,这里正式叫法为Cover Photo,也就是主页的封面图。

这两个图的尺寸分别为:

Profile Photo: 180 *180 像素

Cover Photo: 828 * 315 像素

注意:这里的尺寸是Web版的尺寸,mobile端只能看到中间的一部分,如下图:

中央区域为 563 * 315像素 【也就是说banner图片的重要部分要放到中央的区域内,这样在移动版上才能够看到完整版】

完成了Profile photo和Cover photo上传之后就需要对主页的信息进行完善了。

第二步 : 修改Page详细信息。 修改Page的信息让品牌的主页展示更多你想展示给你的粉丝(受众)的信息,Facebook改版之后要找详细信息的入口如果对Facebook不太熟悉还真要花点时间。

入口:

详细信息说明:

完成了详细信息的设定一个主页算是基本能够展示给你的粉丝了,这里的信息大部分会显示到你的主页首页上,可供粉丝了解你的品牌。

完成了这一步就剩下设置CTA了,CTA, Call to action button,是Facecbook主页的一个自带的按钮,可以设置多个功能,比如常见的send message,Shop now,这个按钮是FB主页的一个精髓所在,我们创建FB主页最终是希望通过Facebook来引流,给网站引流,或者获取更多的询单等,这里的CTA就类似临门一脚。这里的设置就不多详述了,一定要注意利用好这里的按钮。

第三步: 设置主页自动回复系统

自动回复系统是FB今年加入的功能,通过Send message按钮就可以触发这里的自动回复,当然,前提是我们打开了自动回复功能。

根据SproutSocial的报告显示, 一般的客户通过Facecbook联系你的期望等待时间是4小时。

而一般的主页回复时间平均达到了11个小时,显然客户并不会得到好的用户体验,设置自动回复的好处就是让用户能够发送消息的瞬间获得你的回复,就跟淘宝一样,如果你给卖家发消息对方一直不回复你肯定会直接打开下一家店铺,对方如果设置了自动回复,你的首选是等待对方回复你的问题。

老外也一样,国外的客服一般的回复时间是5-20小时,所以就算让他们多等一会也不会有太大的问题,只要你的服务态度良好而且解决了对方的问题,他/她 一定会对你说Thank you so much的。

具体设置如下:

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