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客服VX(coolfensi) 最新知识 2023-02-11 15:02:28 51

互联网巨头开始青睐虚拟人

互联网巨头开始青睐虚拟人

互联网巨头开始青睐虚拟人,涌入虚拟人赛道的玩家的确多了起来,趋势不可挡。1月6日,虚拟人“李未可”获得首轮融资,由字节跳动独家投资。互联网巨头开始青睐虚拟人。

互联网巨头开始青睐虚拟人1

虚拟人成为互联网巨头眼中的香饽饽。

1月6日,杭州李未可科技有限公司宣布已于近日完成数千万元天使轮融资,由字节跳动独家投资,该公司打造了名为“李未可”的AR科技潮牌及同名虚拟IP形象。而在近期的多个跨年晚会上,虚拟人成为全场的瞩目焦点,相关上市公司积极投入这一领域。

虚拟人走红在业内人士看来并不意外。在技术的迭代推进和互联网巨头的加持下,虚拟人已经在商业舞台中崭露头角。虚拟人有望成为元宇宙产业链版图中最先快速发展并规模创收的产业。有券商机构预测,2030年我国虚拟人市场规模将达到2700亿元。

多因素助推

虚拟主持人“小漾”于2022年1月1日在湖南卫视新综艺《你好星期六》中亮相,并与真人组成主持团队。江苏卫视跨年演唱会上,国内顶尖虚拟偶像团体VSinger家族登台表演《卡路里》《普通 Disco》,还原邓丽君形象及音色的虚拟人“邓丽君”与周深同台演唱《小城故事》《漫步人生路》和《大鱼》,东方卫视、哔哩哔哩等亦将虚拟人元素融入跨年晚会。

江苏卫视官微截图

虚拟人在资本市场也掀起浪花。虚拟人“邓丽君”背后技术提供方数字王国1月3日大涨25%。以深交所互动易平台为例,近一周虚拟人相关问题被提及141次。

中国证券报·中证金牛座记者注意到,虚拟人技术其实并非新鲜事物。20世纪80年代开始,虚拟偶像的概念开始在日本形成,早期的虚拟偶像使用2D、3D动画的形式加以表现。随着CG技术、动作面部捕捉技术的发展和社交平台的崛起,虚拟人逐步崭露头角。本次被关注到的虚拟人“邓丽君”其实在2018年就亮相荧屏,而2019年央视网络春晚就引入了虚拟主持人。

根据清华大学新闻学院新媒体研究中心执行主任沈阳所在团队跟踪调研,近一年来,真正从事于虚拟人的相关产业公司增长了20倍。沈阳表示,虚拟人走红是多种因素所促成的。首先,虚拟人技术不断进步,在有限的演示范围中,已经能够与人进行比较好的交流;其次,元宇宙和虚拟人是不可分割的,元宇宙是虚实共生的空间,必然要引入虚拟人。

“整个移动互联网成长红利下的创新,带来了这一轮最大的变化。”民生证券通信元宇宙分析师马天诣认为,海外互联网巨头是元宇宙及虚拟人的主要推手。

技术与运营是关键

2021年以来,伴随“柳夜熙”“AYAYI”等虚拟人的爆红,现象级虚拟人形象带动虚拟人出圈,行业关注度显著提升,商业化潜力初显。

相关上市公司也开启了“造人”运动。芒果超媒推出了虚拟主持人“YAOYAO”,蓝色光标发布首个数字虚拟人“苏小妹”,浙文互联合资公司推出国风虚拟IP“君若锦”、Z世代虚拟IP“兰-Lan”两位虚拟人物形象。

上述布局反映了虚拟人两种形态。从功能定义区分,虚拟人主要分为偶像型和实用型,偶像型虚拟人核心在于其背后IP的价值和衍生能力,而实用型虚拟人核心在于技术能力,对建模、驱动、渲染、人工智能等技术水平要求较高。

品牌代言成为偶像型虚拟人最重要的商业变现手段。以AYAYI为例,仅面世半年就已经与娇兰、天猫、安慕希、LV、Bose、保时捷等知名品牌合作。活跃于Ins上的虚拟人网红Lil Miquela在2019年的收入折合人民币大约为7600万元,头部虚拟人的收入可观。

虚拟人AYAYI官微截图

虚拟偶像走红并非一蹴而就。“虚拟偶像其实和真人明星的模式差不多,一样需要‘人设’打造和运营,参加相应活动提高曝光度。”国内某营销类上市公司人士李敏(化名)告诉中国证券报·中证金牛座记者,目前接触到的广告主对于虚拟人多数持试水心态,投入金额普遍不大。

华东某券商传媒互联网分析师黄烁(化名)直言,虚拟偶像的价值短时间内被放大,但长期要看内容端能否补齐,粉丝不会仅对一个面容娇好的虚拟偶像有忠诚度。

而功能型虚拟人单体产生的经济效益较小,但作为元宇宙的基础要素,能够创造非常可观的市场空间。目前,虚拟人主要应用于虚拟新闻主播、电商主播、政务及银行客服等,在一定程度上解放劳动力,实现降本增效。

沈阳表示,目前虚拟人发展尚处于早期,由于成本过高和功能不够全面,超写实风格的虚拟人尚未得到大范围使用。虚拟人发展亟待技术能力和工具的迭代,包括AI能力、动作面部捕捉等。以其团队为案例,制作一个超写实的虚拟人需要半月到一个月时间,耗费至少数十万元,这种门槛是限制行业快速发展的重要因素。

算力也是制约因素。黄烁指出,目前市场上众多的虚拟人是Q版形象,原因就在于算力不够。

对于虚拟人产业,市场人士形成较一致的共识,认为有望成为元宇宙产业链版图中最先快速发展并规模创收的产业。中信证券认为2030年我国虚拟人市场规模将达到2700亿元。

互联网巨头开始青睐虚拟人2

时隔十年,邓丽君再次以“真人”身份现身演唱。2022年江苏卫视跨年晚会舞台上,邓丽君宛若当初,目光柔和,微笑动人,和身旁的歌手周深一同深情演唱。和邓丽君一同到来的是,未来世界的想象。

梅艳 芳也“复活”了。在数字王国北京工作室的虚拟人展示空间内,梅艳 芳与现实中的人共处一个空间,站在一个水平面上,大幅度地迈步走动展现自我,正如她当年的演唱风格。

这些肤质逼真,表情灵动的“真人”虚拟人缔造者是数字王国(Digital Do-main)。他们活生生把影视视效般质感的角色拽出了虚拟,揉进了现实。“除了邓丽君,还有哪些虚拟人?”“技术关键是什么?”邓丽君事件点燃了不少现实人的好奇心,他们轮番找到数字王国一探虚拟人的究竟。

1月7日开盘,数字王国(0547.HK)一度涨幅超14%。此前6日累计涨超50%。截至目前,报 0.98港元,涨7.69%,总市值42.42亿。

数字王国是一家好莱坞独立视觉特效工作室。2016年,数字王国进军中国市场。《泰坦尼克号》、《返老还童》、《头号玩家》、《复仇者联盟3:无限战争》及《复仇者联盟4:终局之战》中经典的视效均由数字王国操刀。知名编剧、导演詹姆斯·卡梅隆为创始人之一。

谢安是继卡梅隆以后的第六位数字王国CEO兼执行董事。1月6日,身在洛杉矶的谢安在原有紧锣密鼓的采访、会议安排下临时接受了经济观察报的采访。短短三十分钟,他展现了一番对虚拟人未来商业化的热情。

把邓丽君“复活”

这不是谢安第一次把邓丽君“复活”。

2012年,数字王国在Coachela(科切拉)音乐节贡献了一场震撼全场的演出。他们把说唱巨星Tupac“复活”了。当时Tupac和 Snoop Dogg,Dre献唱的《Hail Mary》和《2 of Amerikaz Most Wanted》视频一经上线,播放量就破百万,打破了YouTube单日最高点击率纪录。

周杰伦看到后产生了一个想法。他联系到邓长富,也就是邓丽君的哥哥,并把自己大胆的想法告诉了对方。当时邓长富认为想法很好,但出于某些考虑并未立刻答应。不久后,周杰伦的经纪公司找到数字王国,开始真正落实――把邓丽君“复活”。

那是谢安刚刚接任数字王国CEO兼执行董事的第一周。新官上任三把火,27岁就掌权的谢安决定执行这份意义重大的期待。

当时手握制作奥秘的是电影《返老还童》的视效团队。2008年,《返老还童》导演大卫·芬奇对主演有一份特殊的期待。他希望饰演本杰明·巴顿的布拉德·皮特和他自身的外貌特征必须全程在线。假设更换演员去诠释不同年龄的本杰明·巴顿,容易破坏观众对角色的情绪累积。这对于视效制作是一次极大的挑战。

借助数字王国提供的技术方案,艺术家根据布拉德·皮特的外貌设计了三种头部形象,采集了约120个真人表情,创造出了数以千计的外貌模型,再通过一帧帧地比较真人表演和表情数据的异同进行调整,如眼角变化和嘴角扯动等…后来这项技术也在《复仇者联盟》系列的“灭霸”身上有所体现。

虽然拥有上述经验,但邓丽君的“复活”依然棘手。原因在于,在邓丽君之前,北美艺术家从未做过亚洲面孔,再加上要让邓丽君和周杰伦合唱,选曲还是她从没唱过的歌。

操刀的还是《返老还童》视效团队,但并非简单地勾勒模型,而是加入了人工智能。当时参与项目的程序员和工程师会让机器大量的观看和深度学习邓丽君的演出视频。

2013年9月,周杰伦“魔天伦”世界巡回演唱会台北站小巨蛋现场上,周杰伦与邓丽君的对唱让众人大开眼界。不过,当时的热闹仅限于技术的观赏性,商业化的话题尚未被归入重点。

疫情,艺人

十年之隔,同样的邓丽君却受到了不同程度的关注和市场反馈,谢安认为很大原因在于时代背景不同。

此次江苏卫视跨年晚会虚拟邓丽君由陈佳担任配音//配唱。事实上,数字王国可通过技术让虚拟邓丽君与人们自主进行实时交互。只不过在2013年和周杰伦的对唱中,还没有交互需求,故而当时已能实现的交互技术最终没有得以呈现。这一次的江苏卫视跨年晚会,数字王国采用了实时操控,即更复杂的动作实时捕捉、渲染,时间成本相对较高。

十年之后,代表虚拟世界的“元宇宙”一词火了。越来越多肉眼可见的虚拟人、VR实践让现实中的人们内心开始动摇:虚拟世界好像真快要来了?

谢安说,过去两年疫情让人类活动的空间有了界限,在局限的范围内活动久了,难免会对虚拟世界产生向往,而虚拟人的迷人之处在于能提供丰富的应用畅想。

过往很长一段时间,虚拟人主要在影视、音乐、游戏等文娱领域活跃,也很少走出屏幕。2017年,虚拟歌手洛天依借助全息技术在上海梅赛德斯-奔驰文化中心举行演唱会。但洛天依是虚构的卡通形象,并非真人。2021年10月31日,一个名为“柳夜熙”的抖音账号发布的首个短视频随即引爆内容行业。柳夜熙外表为一个古代装扮的女子。她在视频中与现代装扮的人们互动,自称会“捉妖”。但她距离鲜活的真人样貌还有一定距离。

对于像数字王国这样的视效公司而言,“逼真”已不再是个大问题。借助全息技术,数字王国把特效中的虚拟人拽到现实,满足着疫情下电影业的需求。

除了原有的“复活”目的,如替身某位打星完成高难度动作,虚拟人还在解决他们无法现身好莱坞拍戏的问题,“因为税负太重,大部分电影制作都不在好莱坞,现在都在新西兰、爱尔兰,甚至在伦敦。可疫情期间,明星们就算有私人飞机,到了当地还是要隔离。过往两年有大量的虚拟人代替了拍戏需求。”谢安说。

2021年一整年,艺人频繁暴雷,代言品牌遭殃,虚拟人好像能派上用场。谢安的新目标就来自于此。除了“复活”过世真人、复刻演员之外,数字王国不再仅是提供制作技术,未来要自创虚拟人IP。

“越来越多的需求是创造一个独立的虚拟人。他不会让自己的私生活影响品牌、电影、歌曲的任何发行,也没有时间空间的限制,不会变老,不会背叛你,去跟别人签约。而且他没有任何国际的限制,可以讲任何语言。”

谢安预测,如果要实现人人都有自己的虚拟替身,并达到邓丽君那般高度还原的质感,还需要三年左右的时间。

融进教育、服务业

谢安对元宇宙有自己的定义,即“这个时代的互联网”。他认为,在众多的构成要素中,虚拟人是关键。

“冷战时期诞生的互联网,之所以能形成今天这样规模的体系,是因为它有巨大的社交功能。未来每个人在虚拟世界都有一个虚拟的替身,类似《头号玩家》里游戏玩家的设置。”

涌入虚拟人赛道的玩家的确多了起来。1月6日,虚拟人“李未可”获得首轮融资,由字节跳动独家投资。在此之前,无论哪个行业,或多活少都能听到传来要布局虚拟人的声音。而“虚拟人”相关概念的上市公司也因这一词汇经历了股价的大起大落和蹭热点质疑。

趋势不可挡。《虚拟数字人深度产业报告》预计,2030年,我国虚拟数字人整体市场规模将达到2700亿元,而未来行业发展方向之一将是虚拟偶像化。

虚拟人还能做什么?教育。“你能想象,如果是《冰雪奇缘》的艾莎公主在教小朋友学习英语,他能有多受到鼓舞吗?”谢安认为虚拟人未来能在教育市场上大展拳脚,“我们和投资公司在探讨的时候发现,很多年轻人学习语言过程中,出于不自信,不愿意去跟人练习一门自己不熟悉的语音。但当你跟虚拟人在练习的时候,这种担心可能会减少。”另外,谢安还谈到了虚拟人在服务业的广泛应用。区别于纯语音和机器,虚拟人的服务接近现实世界的状态。

2021年2月,数字王国通过在卢森堡新近成立的附属公司DigitalDomainCapitalPartnersS.àr.l.(“DDCP”),完成了对教育科技公司asknetSolutionsAG(“asknet”)19%股权的收购。

紧接着的5月,数字王国在教育科技上的布局再进一步,附属公司DigitalDomainCapitalPartnersS.àr.l.(“DD-CP”)完成了对娱乐与体育巨擘High-light Event Entertainment AG(“HLEE”)少数股权的战略性收购。

数字王国北京工作室的虚拟人展示房间内,虚拟人“小艾”由数字王国工作人员在背后操控。当被问到“能碰一下你吗?”时,小艾摇摇头拒绝了。这是因为中间有一个大约三米的全息投射屏给虚拟和现实的两类人造成了距离。而按照谢安的说法,这个全息屏幕可能会在不久后的将来完全消失,虚拟人随时出现在现实世界的每一处。那究竟会是怎样一种景象?

互联网巨头开始青睐虚拟人3

1月6日,字节跳动投资了“李未可”。这个“李未可”并不是一个真人,而是一个虚拟人。

这也是2022年新年伊始的第一笔虚拟赛道上的融资。据天眼查数据显示,“李未可”这个IP隶属于杭州李未可有限公司,成立时间不过半年。

本身虚拟人物并不是一个新的话题,从第一个虚拟歌手“初音未来”于2007年出道算起,这个赛道也已经是一个15年的老行业了。只不过,后来随着AR、VR技术的成熟,二次元的虚拟人物开始变得更加立体、真实。

比如,洛天依就曾登上了2021年的春节联欢晚会;“柳叶熙”几乎一夜之间爆红,靠着两分多钟的视频,一夜涨粉450万。

对于虚拟人物的应用,并不只停留于娱乐。前段时间,虚拟学生华智冰正式加入了清华大学的学堂;微软小冰的虚拟人N小黑可以连续70天播报《每日经济新闻》;央视也宣布会在冬奥会上用虚拟主播播报新闻。

尤其是在元宇宙这把虚火的加温下,虚拟人更是一下子涌进了现实世界。

破圈进行时

虚拟人物发展的最为成熟的是泛娱乐偶像领域。2007年,第一个具有里程碑意义的虚拟歌手“初音未来”诞生。

当时的虚拟偶像的`内核其实就是一个声音合成软件,因此尽管可以看到初音未来各种各样不同的人设与形象,但对资深粉丝来说,最有辨识度的还是她的嗓音。

初音未来一面世就引爆了全球范围内的二次元粉丝,在多国举办的演唱会座无虚席。大部分人哪怕不了解她,也知道当年破圈的那首《甩葱歌》,如今在日本弹幕网站niconico上点击量已破千万。

这个二次元少女偶像的影响力,丝毫不逊色真人偶像。初音未来已经在中国举行了多次巡演。上个《初音未来GALAXY LIVE 》巡演系列,就曾走过了上海、广州等多个城市。现在的初音未来已经坐拥全球6亿粉丝,身价已经超过百亿日元。

初音未来的成功让国内也想如法炮制出自己的虚拟偶像。2012年7月,洛天依正式发布。她和初音一样,仍然是以VOCALOID系列语音合成引擎为基础制作的虚拟形象,出道后的发展也以唱作歌曲为主。在2016年登上湖南跨年演唱会的舞台,第一次出现在了主流视野。2021年亮相春晚节目,更是将曝光度推至顶流。

随着时代发展,虚拟偶像也衍生出了新的方式:通过面部捕捉、动捕技术将真人投射到虚拟形象上,屏幕人物的一举一动、一颦一笑包括对话都完全出自真人。

这也是目前最火热的一种模式,粉丝们形象地将虚拟形象称作“皮套”,而背后的扮演者则是“中之人”。在国外主要以vtuber(虚拟主播)的群体存在,传到国内后则逐渐开始产业化与偶像团体化。

其中最有代表性的当属乐华娱乐旗下虚拟偶像女团“A-SOUL ”。

A-SOUL于2020年11月以“乐华娱乐首个虚拟偶像团体”名义出道,成员由五个虚拟女孩组成,每个形象背后都有专属的中之人扮演。

出道仅仅十个月后,五位成员账号的微博、B站粉丝数均超百万。团长贝拉更是在2021年7月16日的生日会直播中,达成了万舰成就,创下了虚拟主播区第一位、B站历史第二位万人舰长的纪录。

去年12月11日,A-SOUL在B站举办了开播周年庆直播。预热活动的声势堪比流量明星:北上广杭等各大城市的繁华区都点亮了大屏,循环播放五个女孩的宣传视频。直播当天,预约人数超过12万,在B站全程热度保持1000万人气值以上,峰值达到1200万,当晚直播热度登顶全站直播榜。

在短视频平台上,虚拟偶像也已经有了爆火的趋势。去年10月31日万圣夜,一个名叫柳夜熙的虚拟美妆博主发布了第一条抖音视频。随即7天涨粉400万,引发了人们对于虚拟偶像作为KOL的热烈探讨。

不论是直播、短视频还是官方舞台,虚拟偶像都越来越频繁地出现在了大众视野里。

商业化初尝试

从现状看,虚拟偶像产业的商业模式正在被不断尝试。目前大部分虚拟形象的变现渠道还只是直播与品牌合作。

在B站12周年庆上,CEO陈睿提到,在过去的一年里共有超过32000名虚拟主播在B站开播,同比增长40%,虚拟主播已经成为B站直播领域增长最快的品类。

B站上开通舰长198/元一个月,连续包月价格也要138元。真金白银的打赏金额比单纯粉丝、弹幕数量要更能体现主播的价值。根据二次元数据平台 vtbs.moe 抓取的数据,过去一年,B站用户针对虚拟偶像的订阅打赏比上年同期增长了350%。

去年7月16日,A-SOUL的队长贝拉在B站举办了自己的生日会直播,当时A-SOUL全员在B站仅仅直播了半年多,贝拉也只有25万的关注。但就在生日会当晚,大量粉丝涌入直播间疯狂氪金,令贝拉直接达成万舰成就,相当于每25个关注里就有一位粉丝给贝拉充值了舰长。

据相关网站统计,在近三个小时的直播中贝拉一人就创造了233万礼物收益。

值得一提的是,截至目前B站上也仅有四名主播达成了万舰成就,虚拟偶像就占了其中两名。千人舰队主播排行榜下,前二位置也被虚拟主播同时牢牢占据。

在品牌合作上,虚拟偶像也表现出了潜力。

老牌虚拟偶像洛天依,2020年亮相淘宝直播间带货,观看人数270万,近200万人打赏互动。据参与商家称,一个直播坑位费就要高达90万。而目前普通带货主播的坑位费一般在几万到几十万,相比之下洛天依已经堪称带货身价顶流——要知道罗永浩直播首秀坑位费都只是60万。

各大品牌把虚拟偶像视作了金字招牌。肯德基老爷爷摇身一变成为虚拟“酷大叔”,在ins收割137万粉丝的心。

国内茶饮品牌奈雪的茶推出虚拟形象大使“NAYUKI“,通过虚拟品牌形象开直播宣传产品,据报道72小时斩获GMV 近2个亿,而这相当于奈雪的茶全国门店近一周的销量。

虚拟偶像的火热也带动了整条产业链的上下游。据了解,一些主打动捕技术、AI技术的科创公司,在2021年集中迎来了一批融资潮。除了字节跳动之外,bilibili、红衫资本、顺位资本等知名资方都争相入局。

据艾媒咨询预测,2021年中国虚拟偶像的核心市场规模已经达到 62.2 亿元,带动周边市场规模达到 1074.9 亿元。

各家大厂也纷纷在娱乐之外的领域布局。2021年11月,央视第一个手语AI主播正式亮相。她将从2022年北京冬奥会开始,全年无休,为听力障碍群体做好报道。动作精确,实时传译加上不用休息,这就是虚拟人物对现实工作最重要的补充。这款登陆央视的虚拟主播,便是由百度智能云的“数字明星运营平台”提供技术支持和服务。

万科也把去年的最佳新人奖颁给了首位数字员工崔筱盼。这名虚拟员工于2021年2月1日正式“入职”,在系统算法的加持下,她很快学会了如何在流程和数据中发现问题,以远高于人类千百倍的效率在各种应收/逾期提醒及工作异常侦测中大显身手。她催办的预付应收逾期单据核销率更是达到91.44%。

虚拟人的市场价值还在被慢慢发掘,各方都在不断尝试他们在商业上新的可能性。

虚拟偶像的现实困境

虚拟偶像的发展看似顺风顺水,但背后仍然存在一些局限与问题。

在今年B站举办的一次线下漫展中,A-SOUL的展台人满为患,狂热的粉丝跟着屏幕中的偶像大合唱,甚至发出了“下一站是鸟巢”的呼声。能够登上鸟巢,意味着真正得到了主流的认可。

然而,在7月17日的乐华家族演唱会里,和王一博、吴宣仪等现实流量明星同台演艺时,A-SOUL却遭到了场下观众“尬”“下去”的嘘声。

普通观众对于只能在屏幕上载歌载舞的小人似乎并不感冒。A-SOUL粉丝们愤慨,不解,也有些泄气,他们中不少人开始明白被大众看到与被大众认可,依旧存在距离。

不可否认虚拟偶像如今的活跃,但普通观众们对他们的接受度与粉丝转化率如何,还需要打一个问号。

虚拟偶像的制作运营成本要比一般人想象的高出不少。

根据艾媒咨询数据及业内人士在向36kr采访时透露,国内单支虚拟偶像单曲的制作成本便高达200万元;一场全息虚拟演唱会的成本更是在 2000 万左右。而作为对比,薛之谦曾在节目中透露自己一首单曲制作成本为100万左右;鸟巢体育馆的日租费450万,一场全息虚拟演唱会的钱可以开四天。

尽管虚拟偶像背后大多有着资本巨头撑腰,如A-SOUL背后的字节跳动、腾讯旗下也有”无限王者团“......但如此昂贵的烧钱模式也造成入局门槛高,商业闭环难的问题。

另外,虚拟偶像就真的不会塌房吗?

悠哉君(化名)是名职业画师,算是二次元圈子里的老人。他向锌财经表述,现在的虚拟偶像受欢迎,很大程度上是因为虚拟背后的那种真实。

“现实生活这么累,总有需要倾诉压力的出口。身边你能找到每天随时随地可以无话不谈的对象吗?就算有也不好意思说出口。但在虚拟偶像的直播间里,每个人都戴着面具畅所欲言。同时也可以收到真情实感的建议,因为主播说白了也是披着皮套的真人。”

这种虚拟下的真情实感来自于背后的中之人,但只要有人设就会有塌房的可能。

像悠哉君这类的二次元老人的记忆里,印象最深刻的塌房应该是日本虚拟偶像团体hololive辱华事件。

2020年九月,hololive旗下vtuber赤井心与桐生可可先后在直播间中将台湾说成是一个国家。随后,B站所有日本虚拟偶像被封禁一个月。

在后续的道歉中,hololive的态度并不诚恳,甚至一度出现复播“挑衅”。这刺激到了绝大部分中国粉丝,字幕组也纷纷删除稿件并退圈。悠哉君说,当时很多人就是因为这次塌房对虚拟偶像彻底死心,再也没有回坑。

虚拟偶像除了自己的不当言论会导致人设崩塌,他们还要时刻提防被“扒皮”的塌房风险。一旦面具被撕下,和观众之间的神秘感就将不复存在。反差过大,还就会引起粉丝的抵触。在日本就有不少虚拟少女偶像被扒出背后其实是大叔的例子。

这也引发了另外一种更深的思考:观众是否能够接受中之人的迭代?目前来看这仍是一个尚未解决的痛点,也是所有虚拟事物需要探讨的现实问题。

虚拟偶像或许正朝着主流迈进,但还成为不了顶流。破圈程度、成本与塌房都是其不可忽视的问题。至少在现在,还只是诸多簇拥者梦中的电子羊。

youtube收益(youtube收益怎么提现) 第1张

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为什么各大主播到了国外以后还可以卖国外的货也没有跨境电商

在危机的同时也伴随着转机,在这个困难时期,创新显得尤为重要。而对于外贸来说,亦是如此。全球疫情持续下,传统的线下外贸渠道受挫,但是各大跨境电商平台的流量数据却在暴涨,根据一项数据统计,2020年3月份美国在线销售数据增长率是48%。而这个创新便是“直播”。对于直播带货模式在国内电商领域发展得相对比较成熟,家喻户晓的带货主播李佳琦、薇娅等带来一次又一次的利益大突破让我们不断震惊,而且在此次疫情期间,

在危机的同时也伴随着转机,在这个困难时期,创新显得尤为重要。而对于外贸来说,亦是如此。

全球疫情持续下,传统的线下外贸渠道受挫,但是各大跨境电商平台的流量数据却在暴涨,根据一项数据统计,2020年3月份美国在线销售数据增长率是48%。

而这个创新便是“直播”。对于直播带货模式在国内电商领域发展得相对比较成熟,家喻户晓的带货主播李佳琦、薇娅等带来一次又一次的利益大突破让我们不断震惊,而且在此次疫情期间,他们更是拥有比明星更高的商业价值。

直播与电商,这两者之间结合在一起的化学产物正发光发热,其中能带来的各种利益都要比传统电商多得多,已是现阶段购买转化率最高的方式。

抖音、快手、西瓜视频等短视频平台迅速闯入大众视野;淘宝直播推出“主播排位赛”机制催生了薇娅等一批网红卖货主播;“一场直播几万套产品秒光”的情景,推动拼多多等平台相继入场......针对直播卖货,中国平台方已经基本完成了对用户的教育。

数据显示,2018 年全年淘宝直播平台的营收额突破了 1000 亿人民币,快手和抖音直播的总成交额合计也可达 1000 亿元;2018 年 9 月的淘宝直播页流量占比较去年同期翻了一倍。

来源:华盛证券

在海外,直播带货的相关消息也频频传出,Shopee、Lazada 等拥有中资背景的电商平台,已经部分开放了直播功能;亚马逊在 12 月底宣布将在全站点陆续上线 Amazon Live;Facebook 也于最近收购了一家从事直播购物业务的初创企业(Packagd),以帮助 Facebook 完善直播卖货功能。

高用户粘性、高转化率的直播带货,

是否也能在海外吃香呢?

答案:可以,但是得分区域。直播电商这一新型线上购物形势在东南亚及大中华地区还有日韩地区的教育成本和铺设程度相对于欧美中东地区要低且容易的多,一是因为我们目前都同属于东亚文化圈,由于地理和历史渊源,大多为发展中国家,彼此文化交流经济往来多,尤其是电商发展程度与模式较为相同,人民线上购物习惯也较为相似。但是对于隔山望海的欧美中东地区,直播电商的实施程度就难得多,尤其是集结了大量中国卖家的欧美地区。主要原因是:

海外电商渗透率低;短视频在海外基本中国在做、但是还在累量阶段,变现刚刚启动;MCN 产业不成熟;商家也与国内完全不同,完全不懂得直播“套路”。另外就是在直播购物的消费特点中,海外国家与中国最大的一点不同就是,产品销售不是主要靠网红卖货博主,而是靠品牌效应、产品性价比等相对客观的因素推动。这也意味着一些不知名的品牌或者小卖家,比较难卖出很高的销量,即便销量高,利润率也会低一些。

但是即便有如此多难题,欧美地区却仍然是值得挖掘的一块宝地:

亚马逊于 2019 年 4 月面向中国卖家正式开通了直播购物功能——“Amazon Live”,并在 12 月末官宣将在全站点上线直播功能。但是Amazon Live 的页面、功能设置还不够成熟,但即便如此,进一步追溯亚马逊直播过去 8 个月的表现时发现,直播这一形式给商家销量带来的增长效应很明显,甚至远超折扣日的表现。

广告权威媒体 Ad Age 指出,与 Prime Day(亚马逊会员日)的每小时销售量相比,消费电子品牌通过 Amazon Live 卖货时的单位销量增长了 95%,家居产品销量更是暴涨 131%。

再加上一个最直接的原因——那就是欧美地区的用户付费能力高呀!!

如何开展海外电商直播?

那么对于想要在海外的社交平台进行产品推广的中国卖家,又应该从何入手呢?

第一、国外直播和视频平台主要发展在几个通讯交流平台上。

相比国内短视频和直播的火爆程度,相比国内直播的野蛮生长,国外的直播就没这么疯狂,他们基本上都是在几大巨头的掌控之下——Facebook、Twitter推特、Youtube、Instagram等等。

第二、海外直播更注重娱乐性,没有太多直接盈利的渠道。

海外的直播视频在赢利模式也跟目前的国内直播有大的区别,也存在一些直播App,但是基本上流量不高,这也导致国外很少有直播礼物,直播补贴,除非是非常优质的原创作者或者名人明星。和国内的网红营销相比较,国外的直播更偏与娱乐。

第三、海外的视频传播核心放在企业的传播内容上。

其实对于视频和直播营销在海外大中小企业都是非常常见的,但在视频的制作内容点上跟国内的不一样,海外的视频传播核心主要放在企业的传播内容上,采用企业文化和企业品牌的塑造和传播来达到转化率的提高。

这显然是一个很长远很有策略的营销方向,是正确的。但对于如今快消费的时代里,如何在短短的几秒内抓住客户的心购买产品,这一点需要再深入探索。

第四、建议与网红开展直播合作

对于跨境电商出海,无论是普通社媒营销还是直播电商,我们都更鼓励商家和网红合作,因为国内的商家懂直播与网红营销的玩法,但是当地的网红更懂消费者。对于中小企业来说,选择从零开始培养一个主播是一个选择,但如果找到相对合适的网红并进行合作,能更快更准确得到收益。

如何选择合适的网红?

第一、选择网红池

如果你是该领域的小白,可以在一开始寻在SocialBook上寻找自己心怡的主播。目前SocialBook打造了全球首个可以做到实时更新的网红合作平台(传送门),覆盖全球300万的网红资源,只要你想找的网红,我们都有,来到平台可以直接与海外千千万的网红面对面联系

图片来自

第二、判断网红粉丝的价值和粉丝定位。

这是任何网红带货的核心,因为任何网红的价值就是她的粉丝量。只有足够价值的粉丝量才能创造更多的商业价值。你可以在搜索网红所在国家、语言、粉丝数量,平台就可以立刻跑出来成百上千条合适的网红,不仅可以看到网红的一些基础数据,也可以点击进去,看到每个网红详细的数据,包括他们合作报价,他们的推广效果,他们与哪些品牌合作过,甚至他们的粉丝画像,快速找到最合适的网红,做最有效的决策

多线战场烧钱的西瓜视频,能做成“中国YouTube”吗?

狄更斯曾经在《双城记》中写道,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代;这是一个智慧的年代,这是一个愚蠢的年代;这是一个信任的时期,这是一个怀疑的时期。

这可能是对当下视频行业最好的一个总结。

一方面,长视频行业整体趋于理性和冷静,大肆烧钱的版权争夺成为过去、内容付费逐渐成为主流,话语权的不断升高正将视频平台推向良性发展的道路;

另一方面,短视频的崛起导致长视频广告收入受到冲击,中长视频的空白以及中国YouTube的头衔又引来新的抢食者。

在这些新的抢食者中,几乎都不是传统意义上的视频网站,而是由短入长的快手、B站和西瓜视频,其中以字节系的西瓜视频最甚。

今年大年初一,字节跳动宣布以6.3亿元购买徐峥主演电影《囧妈》的独家版权,并在今日头条、抖音、西瓜视频字节系平台免费播出。

天价电影版权目前只是个案,可持续性存疑

对于受疫情影响无院线电影可看的全国观众而言,渴睡时正好来了一个枕头。

《囧妈》上线3天,总播放量超6亿次,总观看人次1.8亿。西瓜视频和观众达到了双赢。

不过,这对视频行业而言却不是好消息。优爱腾耗费十年时间摸索出的广告+会员模式,被西瓜视频硬生生戳出了一个窟窿。

这使得优爱腾不得不下场接招。

就在《囧妈》上线几天后,腾讯视频、爱奇艺迅速联合独播上线了甄子丹的院线电影《肥龙过江》,不过是付费观看。

腾讯视频、爱奇艺上线《肥龙过江》联手狙击《囧妈》

一位视频行业从业者曾对我们说起,字节系对长视频的布局早在2018年就已开始,《囧妈》不过是一个引爆点。

而这背后西瓜视频的频频动作更值得关注。《囧妈》之后,西瓜视频又将触手伸向了B站、快手,高价挖角UP主和直播带货达人的行为已经使各方剑拔弩张。

过去四年间变换数次赛道,从短视频到长视频再到PUGC+直播,以字节系闪电式扩张的惯例,与优爱腾、快手、B站为敌的西瓜视频无疑掀起了一场新与旧、快与慢的视频新竞争。

战略摇摆

字节跳动深谙闪电式扩张。

字节系每一款成功的产品都或多或少带有闪电式扩张的影子,今日头条、抖音,几乎都是在不遗余力的买量、扩张中,快速实现规模化。

这导致后来字节系产品的一大特点,即进入任何一个新赛道的首选方式,都是通过砸钱去实现。

西瓜视频也是如此。

2016年5月从今日头条分拆后,字节跳动为西瓜视频确定了PGC+UGC的短视频赛道。同年9月宣布投入10亿扶持创作,一年后西瓜视频DAU突破千万。

随后,故事迎来了转折。

以抖音为代表的15s小视频兴起,西瓜视频增速开始明显放缓,2017年下半年,日活数据已被火山小视频(后改名抖音火山版)赶超。

2018年,字节跳动发生了两件事情,一是抖音彻底爆发,DAU突破1.5亿;二是日活突破两千万的内涵段子被关停。

这直接导致字节跳动内部开启了一场抖音保卫战,而西瓜视频一度被边缘化,后来甚至成为了字节跳动视频布局的一个备胎计划。

短视频失利之后,西瓜视频进军长视频也并非一帆风顺,其主要策略和发力点数次变更。

最初,西瓜视频希望以分账剧的形式进军长视频。但在2018年8月,西瓜视频又突然宣布将全面进军自制综艺领域,未来一年将投入40亿,以“All in”的状态打造移动原生综艺IP。

彼时,原西瓜视频总裁张楠非常看好“短带长”,原因是“在西瓜视频平台上,用户对综艺内容消费需求很强烈,并且在看完短视频片段后会去寻找完整的长视频内容观看”。

于是,西瓜视频找到银河酷娱,用《火星情报局》的班底制作了一档《头号任务》。西瓜视频原本计划将《头号任务》作为首档自制网综推出,但后期却因变故推迟,《考不好没关系?》顺势被推上台前。

遗憾的是,即便有银河酷娱这样的的知名制作公司合作、国民级主持和当红明星加入、字节系产品的流量加持,打头阵的《头号任务》和《考不好没关系?》都没能脱颖而出成为爆款,两档综艺甚至至今在豆瓣都没有评分。

由于热度不高,两档综艺甚至至今在豆瓣都没有评分

随后,西瓜视频就进入了微综艺IP阶段。2018、19两年间,西瓜视频共计推出了14部微综艺。

所谓微综艺是一种基于短视频的节目形式,一期时长10分钟左右,呈现片段化、碎片化的特点。而据业内人士爆料,一档微综艺的成本大致在300—500万之间。

换言之,西瓜视频起初宣传的40亿投入做综艺,很可能就是传播需要。

这也体现在西瓜视频的影视剧采购上。

西瓜视频优先选择了一些老电影、电视剧的长尾版权,时下正在热播中的剧集、综艺则在平台难觅踪影。不过,2019年底西瓜视频效仿优爱腾、B站也上线了纪录片频道,今年4月又引入BBC Studio的纪录片作为补充。

值得注意的是,2019年西瓜视频还通过华数拿到了一张OTT牌照,开始杀入大屏端。

多线作战

无论西瓜视频有意还是无意杀入长视频领域,但优爱腾确实在字节跳动拿下《囧妈》之前就开始提防了。

2019年,爱奇艺曾经起诉字节跳动,原因是前者的独家版权剧《延禧攻略》在今日头条APP上被分段发布、推荐给用户。未经合法授权的相关短视频片段超过1300条,单条播放量最高达到110万次。

还有一个值得关注的细节是,去年西瓜视频大力推广的自制综艺《大叔小馆》已不再与银河酷娱合作,而是选择远景影视操刀制作,这或许与优酷成为竞对有关。

《囧妈》作为字节系对长视频赛道的一次突袭,成绩可圈可点。不过在这背后,字节跳动还有更深远的图谋。

字节跳动与欢喜传媒展开了两年时间的合作,重头戏双方共建院线频道,打造“首映”流媒体平台。这与2015年光线传媒与360合资打造的“先看网”,以及传闻中阿里的TBO,都是相似的道理。

撑起长视频战线的同时,西瓜视频2019年又进行了一次品牌定位调整,发布了“聚合多元文化的综合视频平台”的新定位。

西瓜视频的定位和发力方向也进行了数次调整

因为这次调整后,西瓜视频开始从长视频切入PUGC视频结合、直播带货等多重赛道。

西瓜视频此前一直协同今日头条主力扶持快手最擅长的三农内容,孵化出了华农兄弟、美食家王刚等创作者,如果说之前西瓜视频是在“下乡”,那近两年西瓜视频开始购买体育版权、自制综艺就是“返城”。

“返城”还不够,西瓜视频还要“登堂入室”。

2019年,西瓜视频签下与B站合约到期的头部游戏UP主敖厂长;

今年二月,字节跳动又投资了渔人阿烽、老四赶海、渔戈兄弟等“赶海UP主”背后的风马牛传媒;

紧接着到六月,巫师财经与B站的纠纷公开化,B站与西瓜视频的交锋也正式打响。

然而,在字节系重金挖角B站UP主的同时,去西瓜试水过的UP主却又选择了回归。

据悉,在与西瓜视频合约到期之后,知名游戏UP主敖厂长现已回归B站。从7月1日开始,敖厂长与B站达成全约、独家合作,之后所有的视频、直播内容将独家在B站更新。

对比两家平台的数据发现,截至7月4日,B站粉丝总数为707万,西瓜视频为205万,敖厂长在两家视频平台的粉丝量竟然相差3.4倍。

左图为敖厂长B站页面,右图为敖厂长西瓜视频页面

但至此,西瓜视频已经正式开启了多线作战烧钱的模式。

西瓜视频与B站的交锋,眼下暂时还难以决出最终胜负。二者各具优势,模式之争需要时间和市场验证。

而至于中国究竟能不能出YouTube,这又是一个玄之又玄的话题。2005年、06年,土豆、优酷、56网都打着YouTube的旗号上线,最终没有一个能够取得成功。

YouTube有成熟的分账机制,背靠谷歌这棵大树它可以将广告收益的55%分给创作者,这样创作者就能更专心于内容创作。从这个角度看,西瓜视频主打免费观看、算法推荐以及信息流广告,几乎是完整复刻了YouTube的模式。

但不要忽略了,YouTube的成功源于美国流行的DV文化,而中国之所以到目前都没有YouTube,则是因为我们是直接从移动互联网消费短视频。这也造成了视频网站的长内容走向,以及当下抖音、快手、B站等“中国式”YouTube的诞生。

B站与西瓜视频的不同在于,“文化”和“社区”构建起来的壁垒对短视频有很强的粘性。B站破圈的时间尚短,对UP主商业化的关注也在起步阶段,如果平台不出现重大决策失误,大概率未来UP主不至于太为恰饭发愁。

反观西瓜视频,它目前急于求成的恰恰是创作者和内容生态。从B站高价挖角体现了西瓜视频内容上的匮乏,尽管西瓜视频努力将一些知名创作者推广出去,但截至目前,从破圈的影响力来看,还无一成功。

更注重分发和流量,使得西瓜视频很难在创作者和用户之间构架情感桥梁。并且字节跳动更擅长做大众生意,在讲求效率的地方算法把活干得很漂亮,然后不断复制八十分的东西就可以成功,大部分短的碎片化的内容都符合这个特质。

但在自制内容、艺术创意和作品领域,通过数据化和内容补贴生产出来的内容是没有梯度可言的,80%的标准内容需求里不会有大IP,只有相对廉价的快消品。

西瓜视频本质上同之前的悟空问答和微头条一样,属于非标准化内容。字节跳动以一套标准化内容方法论去打,实际上还是解决不了用户预期问题。

以巫师财经为例,在西瓜视频点击量最高的视频是“索罗斯做空英镑、泰铢”,达到约101万。而这条视频在B站,却是观看量最低的一条。

当然,西瓜视频的野心或许还不仅限于成为中国的YouTube。今年初,一份《西瓜视频淘金达人掘金计划》的政策文件在在业内流传,西瓜视频对外招募短视频、直播带货达人,并将该计划称为“掘金计划”。

计划表示,达人入驻后三个月,只要完成指定任务可以获得现金+流量激励,三个月内完成爆款场直播,可以额外获得爆款激励。

西瓜视频也要进入直播带货领域,字节与快手的又一个竞争点

其中,招募的达人分为S、A、B三个级别,不同级别获得的奖励不同。有意思的是,达人分级参考的是快手和淘宝粉丝。在S级达人的评判标准中,快手粉丝≥ 500 万,直播场次≥ 10 场/月;或是淘宝粉丝≥ 20 万,近 30 场直播场均UV≥ 3 万,两个条件必须满足其中一个。

这份计划的目标似乎更侧重指向快手。淘宝系自带电商带货基因,且平台壁垒很深,很长时间内江湖地位难以撼动。

而快手同样具备天然的电商转化能力,据平台介绍,2019年每天在快手上与交易需求相关的评论超过190万条。用户看了短视频后,会评论“好不好用”、“多少钱”、“怎么卖”、“哪里买”等,在快手没做电商之前,用户便已经产生了电商的相关需求。

今年“618”期间,快手联合京东零售启动“双百亿补贴”正式宣告发力直播带货,由此可见,未来快手与西瓜视频直接擦枪走火的概率也将大大增加。

内忧外患

前不久,海外媒体曝出腾讯有意收购爱奇艺的消息,业界为之一振。

摆在长视频面前的难题如今已不是流量和商业模式,而是盈利。长视频赛道的前两名如果合并,不但盈利问题可以解决,也几乎锁死了试图进入长视频赛道的其他玩家,比如西瓜视频。

腾讯与百度皆是字节跳动的直接竞争对手,对于西瓜视频的防御甚至进攻考虑到集团整体业务的需要,未来只会增加而不会减少。

而快手、B站虽然独立发展,但背后皆有腾讯的身影。换言之,这仍是字节跳动与百度、腾讯之间的战争。

这场战争中,字节跳动能拿出的筹码如今仍屈指可数。抖音首当其冲,今日头条的天花板已到,火山小视频已并入抖音,西瓜视频作为一个备胎计划在历经数次变道后,又一次被放到台前。

这一次,它要面临内忧外患的双重阻碍。

对外,无论长视频还是短视频,优爱腾以及快手、B站都不会任由西瓜视频轻易拿走自己的市场份额。并且西瓜视频自身也存在一定短板,短时间内与优爱腾抢版权和比自制不现实,6.3亿天价版权的《囧妈》只是个案,暂时还无法持续;

对于B站,西瓜视频究竟能花多少个“网传千万”笼络头部UP主,也是未知之数;

与快手近身对垒直播带货,两者之间目前还远不是一个量级的用户导入平台。

对内,西瓜视频与抖音存在一定的重合。后者去年开放的5分钟视频功能已经涵盖了西瓜视频一部分业务,创作者上传内容的首选都会在抖音,西瓜视频如果做不出特色,只会渐渐沦为抖音的补充。

从目前来看,西瓜视频已经将自己定位平台而非社区,做的还是字节跳动熟悉的算法、推荐的流量生意,问题是,靠多少个 “网传千万”“掘金计划”才能勾勒好内容生态。

并且,字节跳动的内部资源能为西瓜视频倾斜多少,抖音、TikTok都在攻坚阶段,西瓜视频并不是内部首推对象。

字节跳动全家桶,存在一定的用户和流量竞争

例如,不久前西瓜视频推出的活字计划,拿出一亿现金和一亿流量扶持,试图转化图文创作者的存量市场。而去年7月针对vlog内容推出的“万元月薪”计划,却是百亿流量和亿元现金。

以“APP工厂”闻名的字节跳动,难道是流量不够用了吗?

截至2019年7月,西瓜视频日活达到5000万,月活达1.31亿。而在2018年,西瓜视频的月活是1.06亿。也就是说,做长视频微综艺的一年,西瓜视频月活只增长了不到3000万,而同期抖音月活已从3亿突破至5亿。

如今西瓜视频又以PUGC+直播为新的内容形态,而这次成功与否仍然不够明朗。今年3月,在字节跳动的人事调整中,原西瓜视频总裁张楠(男)被调任移动办公产品“飞书”,西瓜视频业务由字节跳动(中国)CEO张楠接管。

基于这次调整,无论西瓜视频能不能做出业绩,对于惯用闪电式扩张的字节跳动可能对它已经设置了耐心。采取多线作战模式的西瓜视频,不知何时可以真正瓜熟蒂落?

长尾商业模式案例:积少成多的小额收入

与品种少却销量大的热销产品模式相反,长尾模式的特点是专门供应销量小却品种丰富的产品。虽然应用长尾模式(Long Tail)售卖个性化产品的利润不会太高,销量也不够大,但从长期来看,企业仍能在大范围内赚取相当可观的利润(为什么)。长尾模式形态与经典的“二八原则”不同,后者认为一家企业大约80%的利润来自其20%的产品。在长尾模式中,大众产品和小众产品(又称利基产品)能带来同等的利润;在一些极端的案例中,小众产品带来的利润甚至大大超过了大众产品。这种模式让出售小众产品的企业区别于出售热销产品的企业,并创造出另一种收入来源(为什么)。长尾模式也赋予消费者一个独特的好处,使他们能在更广泛、更多样的产品体系里找到满足个人需求的产品(什么)。

要想成功应用长尾模式,企业必须具备高效管理分销成本的能力。更具体地说,一款小众产品的销售成本大体上不能高于热销产品的销售成本(为什么)。另外,消费者无须付出相当高的搜寻成本就能够轻而易举地找到所需的利基产品。基于消费者以往的搜索习惯和购买行为而设计的智能搜索引擎和产品推荐系统,能有效地帮助消费者毫不费力地找到他们所需的产品(怎样做)。另一个减少搜寻成本的方法是让消费者自己设计产品(怎样做)。这个概念在大规模定制和用户设计模式中应用得较为广泛。在这个模式中,消费者可以调整甚至创造一个全新的产品来满足个人需求。

长尾模式是由《连线》杂志主编克里斯·安德森在2006年最早提出的,该杂志在互联网领域获得了巨大成功。最终,企业无须再受某些因素的制约而拘泥于实体产业的形式,诸如物理距离或某一绝对需求。这种模式的发展为利基产品的销售带来了全新的机遇。数字化让企业能够以微乎其微的成本将货品进行数字化存储。如今,产品尤其是利基产品的分销,其成本效率要远远高于20年前。

创建于1994年的在线零售商亚马逊和创建于1995年的网上交易平台eBay都是应用长尾模式的先驱。根据有关资料统计,亚马逊公司40%的营业收入来自线上图书销售,而传统书店很难做到这一点。对亚马逊公司来说,利基产品的长尾效应不仅为其带来了价值可观的收益流,还使它区别于传统的图书贸易。在eBay网站上,独立的个体通过在线商品交易创造了长尾效应。每天都有数百万笔交易在eBay上进行。其中不乏一些罕见而独特的产品,比如罗马教皇十六世的大众-高尔夫牌 汽车 ,或是与沃伦·巴菲特共进午餐的机会。

随着互联网的极速扩张,另一些创新者也开始纷纷效仿亚马逊和eBay。奈飞公司将长尾概念运用到了视频租赁业务中,使其流媒体服务得到了迅速扩张。奈飞公司的用户可以在官网上浏览10万多部电影、电视剧和表演,其数量大约是传统音像租赁店的100倍。借助其独一无二的产品广度,奈飞公司完全超越了传统的音像租赁店。不论以什么标准来衡量,拥有2600万用户的奈飞公司的确是当之无愧的行业翘楚。

苹果公司也成功运用了长尾模式。它的音乐软件iTunes和App应用商店是世界上最大的在线音乐和App商店。苹果在线商店提供的海量选择,不但为苹果公司带来了巨额利润,还成功赢得了消费者的忠诚度。尽管苹果音乐软件已售出多达250亿首歌曲,其应用商店的销售额更令人瞠目结舌。截至2013年5月,苹果公司已卖出超过500亿个应用软件。

最后一个例子是YouTube网站。它也是成功运用长尾模式的公司之一。2005年创建于美国的YouTube公司是世界上最大的在线视频分享网站。2006年,在谷歌公司以16.5亿美元收购了YouTube以后,YouTube即成为了谷歌公司的子公司。专业用户和业余用户都可以在YouTube网站免费上传和分享内容丰富的视频,包括个人视频、电影、电视剪辑短片、电影短片、教育资料和视频博客,并且几乎没有时效限制。视频储存的低成本为大规模多样化内容的提供创造了条件。搜索引擎和目录浏览功能可以帮助YouTube用户快捷地搜寻并播放该网站上的数百万个视频短片,以及其他网站和社交媒体平台分享到YouTube上的视频。

你设想了很多次,如果可以饭来张口、衣来伸手的话,生活似乎会变得容易一点,也不再需要花时间和精力决定购买哪种产品。但实际上,太多成熟企业因为缺乏核心产品和资质而在激烈的竞争中深陷困局。然而,如果你想设法运用处理复杂问题的知识——产品、技术和市场一使成本低于你的竞争对手,尤其当你提供的是高度专业化和个性化的产品时,选择长尾模式是非常有用的。

消费者能从我们提供的任何服务中获得附加价值吗?

我们比竞争对手更善于管理错综复杂的情况吗?

我们的生产流程和IT系统能处理大规模的产品吗?

我们能做好后台处理吗?比如在线购买、订单处理、物理和信息技术?

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