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淘宝上如果付款完商家跑路了怎么办(淘宝上如果付款完商家跑路了怎么办呢)

客服VX(coolfensi) 最新知识 2023-02-07 13:02:19 52

淘宝卖家跑路,我该如何维权?

我们的社会不断的进行的各种各样的变化,我们的经济也得到了各种快速发展。各种产品也涌入了我们的视野当中,其中最重要的一点就是网购充斥着我们生活的各个方面 ,但是网购也会出现各种各样的问题 ,这是很多网购者出现的烦恼 。那么如果我们在网购的时候,发现我们的权利被均害了,那么我们应该选择怎样的途径来进行维权呢 。这不,最近就有人表示,自己买东西的时候,卖家跑路了。那么我们应该怎么办 ,其实解决这个办法有以下几种途径 。

首先就是联系淘宝客服 ,因为对于注册淘宝商家来说的话,一般都有一定的保证金,他不可能一时间就可以把那些保证金以及全部的信息做下掉,所以联系淘宝客服的话,可以找到商家的身份信息 。如果这个途径的话,联系到商家,然后让商家对自己进行相映的赔付,第二种途径就是用法律武器来维护自己的正当权利 ,如果反复联系不到商家的话,或者商家的态度恶劣 , 我们可以选择对他们的产品差评 ,对于商家而言,商品的差评是非常严重的一件事情 。如果这样的话,还不能解决事情的话,还可以选择报警,如果是非常重要的一些物品,或者自己的经济利益遭受了巨大的损失,可以采用这种途径。我们的生活环境是多变的,我们的生活总是会遇到各种各样的问题,当然各种各样的法律问题也会摆在我们的面前。为了不让我们在法律面前成为一个萌新,我们应该加强我们的法律知识,也不至于在我们的权利受到侵害的同时束手无策 ,其实许多人都是在面临法律问题的时候,才会知道法律的重要性,其实平时学习一下法律知识也是很不错的 。

淘宝上如果付款完商家跑路了怎么办(淘宝上如果付款完商家跑路了怎么办呢) 第1张

淘宝已经确认收货申请售后还能把钱退回来吗?卖家跑路了

淘宝已经确认收货申请售后还能把钱退回来,要在确认15天之内即可。如果卖家跑路了,有保证金的话是会用保证金来赔偿的。

已经确认收货的订单,就申请售后来退货。卖家拒绝的话,您可以要求淘宝介入处理。但是收货确认15天就不可以申请退款了。建议您用电脑上去联系卖家,然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号。

点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话,由您自己承担。

注意事项:

1.提醒关注交易超时时间,自卖家发货起10天内买家没有提出退款申请,系统将会自动打款给卖家。

2.退货过程中所产生的邮费责任问题,需要卖买双方自行商议。

3.如全数退款,支付宝所收的服务费将会一并退回。否则,该服务费将按比例退回。

4.支付宝需要2至3个星期时间将款项退回你的帐户内。

5.申请退款后,请关注交易超时时间。如卖家拒绝退款申请,买家未能在交易超时时间内作出回应的情况下,系统将会关闭退款协议;若交易还没有结束,买家仍可重新申请退款。同样地,如卖家在交易超时时间内没有回应退款申请,系统将会视作卖家默认同意退款申请。

淘宝商家已跑由谁退款

可以由淘宝处退还给买家。如果是已经确认收货的订单,那么就没办法了,一般是拿不回来了。因为无法进行相关的退货处置。消费者权利包括在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利、享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利、享有自主选择商品或者服务的等等权利。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

第四十八条经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:

(一)商品或者服务存在缺陷的;

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;

(六)销售的商品数量不足的;

(七)服务的内容和费用违反约定的;

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

淘宝卖家卷款逃了,申请退款能成功吗?

这个不好说能不能行,因为你要花费的时间精力会非常的多,最后拿到钱可能还不够你付出的成本。

我给你从头到尾说一下这个赔付流程你就知道为什么了。

从你发现产品出现问题开始,然后你肯定点击了申请退款,但是商家那边给你驳回。

你申请店小二介入解决问题,但是店小二的回复会超出你的想象,店铺保证金已经不足以支付你的退款金额了,然后就开始扯皮,说会一直联系商家进行催缴费用,最后结果一般都是石沉大海。

你向12315投诉,淘宝也会非常的配合把商家的注册地址、电话、注册人等等信息都给到你,而消费者协会也只是说起到一个中间的调节作用,他打电话空号、地址也是错误的地址的情况下也是没有任何的办法,最后会告诉你走法律程序,起诉注册人。

到了这里你会非常的崩溃,如果走法律程序自己花钱请律师再加上来回的跑腿,这事没几个月根本办不完,需要你花费大量的时间和精力而只为了那点退款,你会发现非常的不值得,但是如果非要硬刚,也是没问题的,但是后面的事情更是让你崩溃到极点。

根据注册人身份信息进行起诉,最好的情况下是找到了这个人,然后真的走了法律程序,官司胜诉没问题,最好的情况是执行人直给你钱并且赔偿你的误工费等等损失,但是被执行人就是不还钱,当老赖你说你能如何,既然敢跑路,那么这种情况你也应该预料的到,这还算是好的,最坏的情况是你发现注册人是个被骗的低保户,被人骗弄的这个淘宝注册信息,农村人很多不懂法也不懂这些弯弯绕,尤其是没怎么上过学的那种低保户,到了这你会不会更加崩溃,你起诉也没用了,本身就是低保户,确实也应该让他还钱,但是他没有任何的被执行财产根本赔不起,这时候你会不会更加的崩溃。

我是一个农村人,曾经就遇到过这样的情况,村内的五保户被人骗弄了一个淘宝店,给了他点钱用了他的信息,最后一堆的催债的有厂商、有公安部门的、还有淘宝的好多人都来过找他,但是了解完经过之后也没办法,只能说现在人太缺德了。

所以我才说这个能不能拿到退款不好说,淘宝这边只会跟你扯皮说一直联系商家,12315那边也只是一个调解机构,最终执法的法院也很可能拿不到钱,最后这个钱拿不到的可能性不是没有,我就给你说这么多,想怎么做你自己斟酌吧。

淘宝网商品付款后店铺关闭了,怎么办?

可以及时申请退款。

淘宝上买东西,如果没有收到货或者收到的货有问题,都可以在淘宝维权,商家开店会给淘宝交有保证金,不经营店铺,关闭了,保证金会在淘宝放置很长时间,来处理后续的问题。若维权成功,淘宝会补偿买家损失。

扩展资料:

淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请,但出现以下情形的,淘宝可不予受理,买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利:

(一)买家未在本规则规定的受理期限内发起维权;

(二)交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致,导致交易事实无法查清;

(三)买卖双方经自行协商达成退款或退货退款协议并履行完毕,一方或双方反悔产生争议;

(四)买卖双方进行虚假交易或利用信用卡、花呗等实施套现且交易成功;

(五)交易做退款处理后,因卖家需要取回商品产生争议;

(六)除淘宝平台规则规定的情形外,买家主张交易引发的额外损失或法定赔偿事宜。

参考资料来源:百度百科-淘宝规则

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